淘宝快递丢失怎么处理
1、直接要求派件的物流公司赔偿 。
2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发 。
3、跟卖家达成一致后,申请退款 。
4、包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据 。和代收点协商处理方法,要求赔偿 。联系卖家商量补偿或补发 。
5、快递被他人冒领的情况下,根据快递合同的相对性原则,理应由买家承担赔偿责任 。但在生活中,一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任 。
淘宝快递员把快递丢了该怎么处理?淘宝快递员把快递丢了怎么处理?
首先应该联系卖家,告知快递没有收到,由卖家联系快递公司,因为快递是卖家发出地球,所以由卖家联系比较合适 。
其次根据卖家与快递沟通结果处理,如果快递丢失快递公司是要理赔的,当然去赔偿金额要看是否报价,还有其快递公司丢件的理赔金额标准 。最后,如果与快递公司协商不成,那卖家也是要负责的 。
淘宝快递丢件,我是买家,我该怎么做?没有义务等待 。可以跟卖家协商,直接申请退款,重新下单 。因为快件丢失,这是卖家和快递公司之间的纠纷,与买家没有关系 。退款步骤如下:
1、打开自己的手机淘宝,找到右下方:我的淘宝,点击
【淘宝快递丢失怎么处理,淘宝快递员把快递丢了该怎么处理?】2、在“我的订单”中找到第三项“待收货”,点击进去找到想要退款的商品
3、进入页面后,找到要退款的订单,点击进入商品详情页
4、在详情页面中,找到订单右方,找到“退款”的选项,点击
5、在退款页面中,按要求填写好“退款原因”后,提交即可
上淘宝快递丢失卖家补发我们需要做什么?快递公司的遗失是不区分淘宝卖家寄给买家,还是买家退货,都是一样的流程首先,你先找到发件时留给你的底单,然后打电话给快递公司的客服,报运单号,要求赔偿 。
你电话里要明确要求客服,几天给你回复(别超过2天),目前四通一达的客服中心都有录音 。
快递公司会内部查找这票件是否已经遗失,确定是谁的责任 。之后是委托接收你包裹的快递站点赔偿现金 。
(整个流程要3天到一周)如果客服一直拖延处理,或者赔偿金额不满意,你就打“12305”,这是邮政行业专用的消费者申诉电话,加区号就是对应的省局 。
他们是快递公司最怕的人 。。。。。
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