【为防小偷 美国数千家商店将引入面部识别】“目前该技术的使用还不需要征求顾客同意”特雷普说道，“我们采取了很多的保护措施来确保与该技术相关的活动是用来保护企业的私人财产、顾客和员工的 。 该类活动并不是为了追踪不明身份的人，不是为了利用面部识别数据，也不是为了拿那些数据去交易 。 ”
特雷普说，零售商使用面部识别技术的动机是为了减少店内的盗窃行为 。 根据美国全国零售业基金会的数据，2017年，零售商报告称，约有1.33%的销售额是由于员工、商店扒手或有组织的零售犯罪分子的盗窃行为而损失的，总损失金额可能高达数十亿美元 。
特雷普说，在一些案例中，他的公司的技术使得商店里的盗窃行为减少了30%以上 。
FaceFirst的软件可以最多扫描到50到100英尺外的人脸 。 当人们走进一家商店的入口时，摄像机会捕捉到每位购物者的多张图片，并选择当中最清晰的一张 。 然后，相关软件对这张图片进行分析，并将其与零售商编制的“不诚实顾客”数据库进行比对;如有匹配，软件会在顾客进门几秒钟内向店员发出警报 。
特雷普指出，该数据库不会共享给其他的零售商，也不与FaceFirst直接共享 。 所有零售商都有自己的政策，但特雷普说，通常情况下，如果被逮捕的商店扒手同意纳入商店的扒手数据库，商店就不会对他们提起诉讼 。 他说道，包含“坏人名单”上人物的图像和身份的文件是加密的，只有零售商能够通过使用自己的系统来访问 。
FaceFirst会每隔14天自动清除与犯罪数据库中的信息不匹配的访问者数据，这是该公司对自动清除数据的最低时限建议 。 被逮捕的商店扒手或名单上的人日后是否能够从数据库中移除，则由零售商自己决定 。
对于面部识别技术，隐私倡导者和行业组织之间的争论核心是，是否应该向人们提供选择权 。 也就是说，选择加入(opt-in)意味着人们同意被该技术扫描，选择退出(opt-out)则意味着人们在被自动扫描以后可以要求移除任何与自己相关的数据 。
隐私维权人士、律师以及最近在推广自己的面部识别软件的微软，都对这项技术的使用表示了担忧 。 他们指出，这项技术涉及许可、种族侦防以及通过面部识别摄像头收集的图像被用作犯罪证据的可能性 。 与此同时，行业组织声称对该技术的监管会抑制创新，并举出了伊利诺伊州的例子 。 因为该州不允许私自收集生物特征数据，Nest的Cam IQ在当地不能上市出售，谷歌的艺术自拍工具也无法推出 。
“这确实限制了创新，”代表Facebook、谷歌和雅虎等公司的互联网行业组织NetChoice的总法律顾问卡尔?萨博(Carl Szabo)表示，“它让伊利诺伊州变成了科技沙漠 。 ”
美国公民自由联盟的斯坦利认为，鉴于在联邦层面上监管这项技术的立法陷入僵局，零售商店对面部识别技术的需求也在不断增长，商店不应该在没有至少告知顾客给予他们选择权的情况下使用该技术 。
“企业似乎对它的使用讳莫如深，”他说道，“最令人担心的是，该技术一直被用来追踪每一个人 。 ”
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