自我提升职业情商的方法( 二 )


培养积极的职业习惯 , 必须突破以下心理舒适区:
1、突破情绪舒适区:
当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时 , 你就愤愤不平坐立不安 , 就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候 , 你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时 , 你就很难保持一副笑脸面对 , 喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应 , 但是如果对消极的情绪不加以控制 , 往往发泄情绪的结局对自己并没有好处 。 职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等 , 这些都是影响个人职业发展的致命伤害 。
调节自己的情绪有很多方式方法 , 其中最重要的是 , 要给自己强化一个意识:在工作场合我的情绪不完全属于我 , 我必须要控制自己的情绪!
2、突破交往舒适区:
人们都习惯和自己脾气相投的人交往 , 所以无论在哪个单位组织 , 都存在非正式的组织和团体 , 这是正常的现象 。 但是人在职场 , 必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道 , 就要学会适应不同性格的人 。 突破交往舒适区 , 就是要有意识和不同性格的人打交道 , 比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天 。 看来很简单的事情 , 其实职场中大部分的人都难以做到 。 一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往 , 看来是一件小小的突破 , 却对提升你的职场情商有帮助 。
3、突破沟通舒适区:
每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同 , 有的人说话快言快语 , 有的人却该表态的时候也沉默寡言 , 有的人说话爱抢风头 , 经常不自觉打断别人的谈话 , 有的人习惯被动等待上级的工作指示 , 有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通 , 每个人都习惯以自己的方式与别人沟通 。
【自我提升职业情商的方法】要实现同理心沟通 , 就必须有意识改变自己平时的沟通方式 , 学会积极倾听对方 。 良好的工作沟通不一定是说服对方 , 而是真正理解了对方的想法 。 即使是争辩 , 也必须是对事不对人的良性争论 , 不能进行人身攻击和恶语相向 , 这是职场人际沟通中最应该避免的现象 。

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