解析盛气凌人的客户的心理特点


解析盛气凌人的客户的心理特点



解析盛气凌人的客户的心理特点
解析盛气凌人的客户的心理特点
1、自信
自信心是该类客户盛气凌人的前提 。 一般而言 , 如果盛气凌人的客户自信心很强的话 , 他们一定有着强烈的好胜心 , 从来不肯认输 , 并且为了赢他人 , 他可能用尽各种策略 , 大有不达目的不罢休的气势 。
攻击别人:假若你遇到的客户并不具备自信这一盛气凌人的心理基基础 。 那么他的行为很可能仅仅只是为了攻击别人 , 借此保护自己 。 这类客户内心非常软弱 。 但他明白一旦表示出软弱的本性 , 就有可能被他人占便宜 , 在生意上会吃亏 , 因此总是想将这种弱点掩饰起来 , 采取的方式就是攻击对方 。 所以这种攻击是害怕被对方说服才发生的 。
当然 , 也可能是本身就有较强的攻击性心理 。 他们有充足的信心 , 与白领女性交涉时也会说得有理有据 。 这种攻击气氛是从内心自然发散出来的 , 没有丝毫掩饰 。
2、固执己见
这类客户非常固执 , 且有着强制他人遵从自己的意见 , 并以此为快的心理趋向 。 如果他的主张不能为人接受 , 他就会表示不满 , 并要求对方必须接受并实施 。 如果他发现自己的主张行不通时 , 就会着急 , 可能使交易中止 。 但是他这种行为只是下意识的 , 有时与白领女性的意见有些分歧而急得不得了 , 非要白领女性同意不可 , 事后回想起来 , “我怎么会是这样呢?”
【解析盛气凌人的客户的心理特点】这类客户还有一个特点是神经过敏 , 白领女性的一个小小的举动也可能引起他直觉上的误会 。

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