在这个人生无常 ， 物业费3年起送的时代 ， 如果说花钱就能解决人生的痛点 ， 有多少人会心动呢？
03.
从社群开始去地产化
行业进入下半场 ， “去地产化”正在成为各大房企心照不宣的趋势 ， “美好生活整合服务商”成为了很多头部房企的最新定位 。
从简单粗暴的“买地—盖房—卖房” ， 到精耕细作的“整合-运营-服务” ， 买房这一行为成为了房企构建社群关系和提供服务的开始 。
曾经的社群运营只被作为“老带新”营销的一种手段 ， 通过简单粗暴的返点、结佣来扩大成交规模 。 但随着房企从资金流结构等底层开始转型 ， 房企基于多元化业务布局需求 ， 触角越来越长 ， 延伸至养老、文旅、小镇、教育、物流 ， 甚至科技、环保、医疗、零售等方面 ， 社群成为了连接纽带 ， 打通多业务与客户之间的联系 。
所以 ， 社区和社群的营造以及服务品质和体验的提升 ， 一定也会成为未来房企布局的重点 。
从客户到用户 ， 从卖房子到卖生活 ， 社群运营将会正式在市场端打响去地产化这条赛道的起跑枪 。
媒人观察：
社群运营 ， 开端容易 ， 深入很难 。 2015年 ， 阿那亚走红 ， 并由此开启房地产“社群时代”的元年 。
通过这几年不断地迭代和创新 ， 在各种玩法之中脱颖而出的 ， 反而都是返璞归真的思路 。 让钢筋水泥有温度 ， 让房子变成“家” 。
社群运营所带来的价值不外乎如此 。 但这只是社群运营的第一步 。 社群运营在战术层面上的持久性 ， 完全依托于房企在战略层面的稳定性 。
所以接下来 ， 如何走通这条路 ， 让社群拥有真正持续的生命力？比拼的都是房企践行长期主义的定力 。
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