上:设计效果图 下:平面图
目前,OOD终端门店酷家乐钻石VIP账号覆盖率100%,账号活跃率96.7%。设计师提案时,一方面用平面图呈现设计底层逻辑,以专业征服消费者,另一方面用效果图立体彰显设计效果,以直观的具象化形式打动消费者,两者相辅相成,有效提高成交转化率。“设计师可以提前在酷家乐准备设计底稿,然后根据客户需求再深化编辑。最快只需两小时,就能完成一套全案设计方案,然后向消费者提案”,OOD定制系统部负责人李耀永表示。
紧随时代趋势变化,OOD还善于利用短视频作为品牌推广手段,以动态可视化的方式与消费者互动。比较有效的一个做法是,在各大短视频平台发布视频内容后,搭配KOL二次传播造成网络刷屏效果、引流转化,不断扩充品牌粉丝基本盘,进而拉高经营天花板。
技术带来的变化远不止于此。刚刚过去的4月,OOD不受疫情影响,采取线上发布会的形式首次在全国40个城市完成新品推广。“有了酷家乐,我们能把设计作品更高效率地传递给消费者,辐射更广阔的市场空间”,陈浩然谈及技术对设计的影响。
OOD高端大宅生活方式系列
完美落地设计方案,所见即所得
判断一个新技术有没有值得尝试的价值,OOD以能不能为消费者解决问题,优化消费体验为标准。在高定领域,高客单值意味着企业需要承担更多的责任,为消费者提供专业优质的设计服务和稳定的交付能力。
两年前,OOD设计生产系统完全切换至酷家乐,全面实现设计生产一体化,数字化管理订单生命全周期。设计、生产到交付的自动化,令OOD能高质高效地把设计理念完美落地。不考虑消费者因素,OOD一张订单从设计、绘制、报价、输出下单到生成对接交付文件,只需三天就能完成。
上:设计效果图,下:交付实拍图
过去家具定制乃至家装设计企业存在实际交付与效果图设计相差甚远,空间效果,整体配套,材质细节等还原度低的问题,OOD丰富的全案系列产品导入酷家乐平台,“我们用酷家乐做设计方案,落地还原度都很高,真正实现了‘所见即所得’”,李耀永说。消费者对此的反馈也是,OOD实际交付产品高度还原效果图,与展厅展示效果不出一二。鉴于市场良好口碑,如今OOD一体化订单占比100%。
数字技术作为支撑底座,生产周期、交付能力得到保障,OOD不再把企业经营重点停留在材料加工、生产、交付的问题上,而是关注如何满足更多人的个性化需求上。“实现设计生产一体化后,减轻了我对工厂管理的压力,能有更多的时间专注于产品研发”。陈浩然表示高定企业只有潜心产品迭代和设计创新,才能实现更大的商业价值。
法国文学家福楼拜有言:“科学与艺术在山脚下分手,终将在山顶上重逢。”新时代,新技术正推动家居设计产生新变化,把更好的服务和体验带给消费群体。对OOD来说,技术与设计是一体两面,它们交汇在产品和生活方式解决方案中,应用在成千上万的消费者居住需求里,成为OOD的立身之本和鲜明特色。
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