2022年5月24日,在居然之家举行的“践行绿色消费,共创低碳环保”以旧换新战略发布会上,居然之家集团执行总裁王宁表示,“以旧换新”作为居然之家助力国家循环经济、满足消费者换新和拉动行业销售增长的重要举措,将在构建家居消费新场景、助力消费升级和行业健康发展方面发挥重要作用。此前2011年,居然之家就曾主导过一场以家具“以旧换新”为名的便民活动。
【 以旧换新|11年后再启“以旧换新”居然之家为何“收破烂儿”】居然之家集团执行总裁王宁
11年后再启“以旧换新”,居然之家为何“收破烂儿”?
再启“以旧换新”
5月24日,当北京商报采访人员打开洞窝App时,发现“旧换新,超划算”主题活动出现在主界面上方,消费者可以先卖旧物,领取优惠券,再购买新品,目前旧物品已覆盖柜类、沙发、床、床垫、家电、茶几等多个品类,最高可抵扣500元。
家具“以旧换新”,是居然之家在2011年9月10日推出的一项便民活动,目的是帮助消费者处理家中占地方的旧家具,鼓励消费者购买新家具,2012年在居然之家全国店面进行推广。2014年,居然之家又将“以旧换新”延伸至建材领域。
王宁在发布会上表示,“面对如何解决老百姓旧家具回收难、处理难的痛点以及旧家具低碳绿色拆解、循环再利用的产业难题,居然之家经过前期大量的市场调研和深入探索,从解决消费者和产业端痛点出发,联合广大厂商利用自主研发的‘洞窝’数字化产业服务平台的线上化优势、智慧物流的专业维修加工、翻新和送配装一体化能力以及遍布全国的网络和渠道优势,推出了家具‘以旧换新’活动”。
推家具“以旧换新”战略,是居然之家相应国家号召的重要举措,目的之一是实现节能减排。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出,我国要在2030年实现“碳达峰”,2060年实现“碳中和”。2022年1月25日,国务院新闻办公室在新闻发布会上提出,要提升传统消费能级,汽车、家电、家具、餐饮是消费的“四大金刚”,鼓励开展家电家具以旧换新。
目前居然之家“以旧换新”活动已经全面启动。2022年4月20日,北京地区开始试运行;5月1日,京津地区开始试运行,已覆盖13家核心卖场,吸引60家行业品牌参与,惠及4000名消费者;预计6月在洞窝App打造二手家具交易平台。
布局二手家具
回收旧家具,再将家具翻新卖出去,让人联想到“收破烂儿”,居然之家此举用意何在?
王宁表示,居然之家推“以旧换新”,是对二手家具换新市场的一次重要布局,或将开辟业绩增长新通路,“在主动上门回收消费者旧家具的同时给予换新补贴,拓宽流量入口,赋能家具厂商挖掘和抢占巨大的换新增量市场,彻底激发消费者的消费升级需求”。
居然之家集团副总裁李选选介绍,此次居然之家“以旧换新”有四大亮点:一是解决消费者旧家具处理难、回收难的痛点,提升消费黏性及服务体验;二是挖掘增量客户,解决商家在独立开展新业务时的回收成本高、无消费背书、仓储压力大等问题;三是覆盖新房用户、二手房家装用户、旧房改造用户、家具换新需求用户;四是通过旧物交易、公益捐赠等方式,释放旧家具的可利用价值。
中国商业联合会副会长、北京市商业联合会会长傅跃红对“以旧换新”表示期待,“‘以旧换新’活动不仅涉及到消费端,也涉及供应链端,是对社会环境的保护,既能减少浪费,又能节约能源,是一件多赢的事情”。
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