正在央视一套和腾讯视频播出的都市剧《新居之约》呈现了一幅家装行业的复杂图景。设计助理每月只拿1000元底薪是真的吗？设计师给业主推荐家具拿商家回扣的事普遍吗？业主如果不时刻守着装修材料，会不会被装修团队调包材料、以次充好?带着剧中场景引发的观众疑问，羊城晚报采访人员近日采访了广州某知名装修设计公司的资深设计师Shir。
杨光（潘粤明饰）的装修队
前期沟通听谁的？
“设计师是为业主服务的”
《新居之约》中，天才设计师陈曦（王鸥饰）任职于大型装饰公司“赢家”，她做设计甚少听取业主意见，还要收取设计费。与此形成对比，杨光（潘粤明饰）是一家小型装饰公司经理。他既是老板、设计师，还是业务员、包工头，做设计时广泛听取业主意见，不收取设计费。哪一种才是业界常态？Shir指出，在设计环节，杨光的公司更贴近目前国内家装行业的真实形态，即把设计师当业务员用，听取业主意见，不收取设计费。
Shir指出，在现实家装场景中，甲乙方的不同身份，决定了双方商议设计方案时的话语权。Shir说：“在合理情况下，一切听业主的。但如果业主提出拆承重墙、使用非防火材料这种无理要求，肯定要阻止。国家对房屋安全监管是很严格的。”设计师和业主的审美不统一怎么办？Shir坦言：“依然是听业主的，设计师是为甲方服务的。”
剧中，作为知名设计师，陈曦经常说一不二。Shir表示，在现实操作中，顶尖设计师通常会出一个大方案，给出设计方向，细节再由设计助理完善,“具体案例可以参考《梦想改造家》这档节目，设计师在听完业主诉求后，出一个方案。通常，业主会相信顶尖设计师的权威，不会刻意刁难。”
剧中，有业主对比了多家设计公司的效果图、报价后，才最终做出选择。现实中，如果设计师做好了施工图纸，业主临时变卦不做，怎么办？Shir指出，很多设计公司名义上会针对业主免除设计费，但设计费实际上包含在装修费中，设计师会从报价中分得绩效提成。设计师在做效果图阶段会遇到“白做”的情况，但在做施工图阶段很少“白做”，那时，通常方案定好了、业主意向金也交了，“如果业主突然不做了，公司会将一部分意向金补偿给设计师”。
出于保护知识产权的考虑，在未正式签合同前，设计公司通常只会给业主看效果图，而非完整施工图。Shir举例：“设计师不会将屋内所有灯具画到效果图上，但施工图则会详细标出电路布线。”
装修监管有门道
“需谨防以次充好”
对于装修毛坯房的业主而言，从设计师进场复尺那一刻起，就得引起重视。剧中这样一幕引发了观众热议：大公司团队带着激光尺进房复尺测量，小公司则带着卷尺量房，究竟哪种测量方式更准确？Shir透露，自己经常同时带上激光尺和卷尺测量：“卷尺复核能纠正因激光尺测量角度偏移形成的误差，同时，一些不规则的异形区域，必须用卷尺量才能保证准确性。”Shir建议业主有必要亲自把房子尺寸测量一次，因为测量结果和装修价格息息相关。
【 业主|《新居之约》揭开的家装内幕是真的吗？】在《新居之约》中，装修队企图以次充好调换砖块、涂料等，黑幕频出。真实状况如何？Shir表示，这些情况的确在行业中存在，无良装修队会想尽办法在原材料的成本控制上捞钱，因此有不少业主会亲自采购原材料。他直言，从业主角度来看，最大隐患是装修队对业主看不见的“隐蔽工程”做手脚，如电路布线问题，“一些无良装修队给你报价时说卫浴要4米的线，结果只用了3米的线，这还算小事，就怕他们把粗线换成细线。这样，随着房屋使用年限变长，电路安全隐患会随之变大。”别墅这类大面积建筑的装修更是需要处处小心，“装修队在各个地方偷工减料，合起来就会捞一笔大钱。比如说铺地砖，有些地砖颜色一样，但品质和价格不同，装修队以次充好，普通业主根本看不出来。”
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