文丨吴大郎
出品丨牛刀财经(niudaocaijing)
2021年5月20日 , 贝壳创始人左晖离世 。
在他离开之时 , 贝壳是一片何其繁荣的景象:市值近600亿美元 , 上年成交额(GTV)3.5万亿元 , 万科、恒大、碧桂园均难企及 。
左晖最广为人知的一句话是 “做难而正确的事情” , 他以一己之力对抗整个行业 , 改变整个行业 , 不仅被大家亲切地唤作“老左” , 贝壳找房也被众多商业研究机构视为经典案例 。
而一年之后 , 一向以ACN模式蜚声房产市场的贝壳似乎遇到了瓶颈 。
今年5月贝壳回港上市 , 并在月底发布了一季度业绩报告——营收同降39%、净利润更是由盈转亏 。
没有了灵魂人物的贝壳 , 能经受住楼市寒冬的考验吗?
1、败走“卖”城房企在贝壳的发展中发挥的作用可谓至关重要 。
贝壳征战的立身之本是渠道 。 因为有了二手房的渠道积累 , 就能获得房企的瞩目 , 于是就有了新房交易收入 , 而这一板块为贝壳带来的贡献一度超过二手房 。
但是房企不再依赖贝壳做促销呢?通过自建销售渠道 , 房企就可以摆脱贝壳的渠道绑架 , 这无疑是釜底抽薪的一招 。
特别是 , 如果房企本身经营到了难以为继的地步 , 贝壳的日子就更不好过 。
去年开始 , 受疫情反复、政策骤紧等因素影响 , 房地产市场步入严酷寒冬 。 众多房企倒牌 , 贝壳亦面临浑水做空的冲击 , 自四季度开始 , 业绩便断崖式下跌 。
不得不让人怀疑左晖是时势造英雄——而不是英雄造时势 。
左晖之所以能够拥有现在的贝壳帝国 , 很大程度上归功于其以ACN模式(Agent Cooperation Network)为核心驱动的战略构想 。
多年来 , 左晖追求的是打造共享细分的经纪人合作网络 。
将房地产交易拆分为房源录入、房源维护、客源推荐等10个细分操作环节 , 再让参与环节的经纪人按比例分得佣金 , 过程中引入陪审团、店东委员会、平台监察等监督角色 , 运作成熟后 , 将服务品质提升转化为资源匹配效率的提升……如此循环往复 , 贝壳走出了一条独特的经纪人开放共享的道路 。
【贝壳|贝壳失去左晖一年后,彭永东交出不合格的答卷】尽管如此 , ACN模式依然是风险较高的商业打法 , 主要体现在佣金抬升对顾客的伤害 。
经纪人参与的环节变多 , 需要为其支付佣金也相应变多 。 但佣金不是无源之水 , 它来自购房者的交易支出 , 对此无论企业如何长袖善舞 , 都难对顾客做出合理的解释 。
并且在中国 , 高佣金会遭到限制 , 因为房地产市场还不能彻底放开 。
房产承担一定的公共职能和社会属性 , 高房价将导致严峻的民生问题 , 如果任凭房企投机炒作、中介公司肆意加佣金 , 就与社会和谐背道而驰 。
另一因素在于:过去经纪人共享房源等于天方夜谭 , 其背后的最大掣肘无疑是信息垄断四字 , 贝壳如今的ACN模式虽然消弭了经纪人之间的沟壑 , 实质却为公司缔造了更强大的垄断地位 , 这也是官方所反感的 。
再来看ACN模式是否扛住了这波楼市地震?答案是否定的 。
数据显示 , 今年一季度贝壳的外部分佣同比下降39.07%至41.98亿元 , 内部佣金及薪酬同比下降35.54%至47.29亿元 。
并且在上述因素交加之下 , 考虑到贝壳目前3%的佣金率已经处于天花板 , 想在佣金上小做文章亦无可能 。
先是“灵魂人物”左晖的离世 , 接着迎来十年难遇的强监管时代 , 贝壳被传裁员自然不稀奇 。
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