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二、
Uber的想法源自于一些年轻的科技创业者 , 他们希望有一种更有效的方式在旧金山喊出租车 。2008年 , 一位名叫加勒特·坎普( Garrett Camp )的加拿大软件程序员 , 开始研究使用智能手机在城市中喊车的想法 , 并与他的朋友卡拉尼克推出了具体的业务 。卡拉尼克曾共同创办了两家文件共享的创业公司(第一个叫做Scour , 用于电影和音乐文件的共享 , 因侵犯版权而被起诉 , 最后破产了) 。Uber 最初专注于Black Car豪华轿车服务 , 但卡拉尼克很快就采用了公司的主要竞争对手 Lyft 的模式 , 允许司机使用自己的车辆来运送乘客 。
从一开始 , Uber 的业务就建立在打破规则的基础上 。大多数城市的出租车服务都受到严格的控制 , 公司并没有试图去说服监管机构允许其运营 , 而是选择忽视许多规定 。因此 , Uber一直处于战斗状态 。(卡拉尼克曾经说过 , “我们正在进行一场政治运动 , 候选人是Uber , 对手是一个名叫出租车的混蛋 。”)公司最初的名称是UberCab 。2010年 , 在卡拉尼克被任命为公司首席执行官的当天 , 收到了一封来自旧金山交通局和加利福尼亚公共事业委员会的终止函 , 声称这家新公司显然是一家出租车公司 , 因此属于他们的管辖范围 。据布拉德·斯通(Brad Stone)的著作《暴发户》(The Upstarts), 卡拉尼克只是简单地从公司名称中删除了"Cab"一词 , 并以其他方式驳回了这封信 。
随着公司扩展到其他地区 , 包括纽约、西雅图、芝加哥、波士顿和华盛顿特区 , 它采用了相同的策略:在服务推出之前避免与当地政府联系 。“游击队员”被派往国外城市 。从2011年的巴黎开始 , 到2012年的伦敦 , 他们遵循了同样的策略 。在许多地方 , 用户热情地欢迎Uber 。但该公司的到来也促使了出租车司机的街头抗议 , 监管机构的诉讼以及避税指控 。在世界各地 , Uber被罚款和禁止 。在法国 , 其高管因涉嫌提供非法服务而被捕 。在首尔 , 卡拉尼克被缺席起诉 。
尽管存在争议 , Uber还是受到硅谷和华尔街投资者的推崇 , 他们中的许多人都认为 , Uber是颠覆出行行业的典范 。2011年2月 , 风险投资公司Benchmark成为Uber的主要投资者 , 为其提供了1200万美元的融资 , 公司估值为6000万美元 , Benchmark的合作人比尔·格利(Bill Gurley)加入Uber董事会 。两年后 , 纸面上的估值已增加到了35亿美元 。很少有私营公司的估值会如此迅速地上涨 , 其他投资者也注意到了这一点 。随着时间的推移 , TPG , Menlo Ventures , First Round Capital , Lowercase Capital , 高盛 , 富达和软银都成为了Uber的投资者 。卡拉尼克让潜在的投资者相互竞争 , 并在接受资金时规定了一些交易条款 , 这些条款赋予了他非同寻常的影响力 , 包括对董事会多数票的有效控制 。这种动态的形成 , 使得联合创始人能够充分利用为他提供融资的人 , 这意味着 Uber 几乎可以无限制地获得资金 , 而投资者对其行为的约束也相对较少 。
2015年9月 , 卡拉尼克在拉斯维加斯安排了一次公司的“务虚会” 。在会议上 , 碧昂斯(Beyoncé )和大卫·格塔(David Guetta)举行了音乐表演 。“务虚会”的核心是一场别出心裁的演讲 , 卡拉尼克介绍了他与首席产品官杰夫·霍顿(Jeff Holden)共同提出的14种文化价值观 , 霍顿在亚马逊任职了很长时间之后 , 加入了Uber 。据一位与会者说 , 卡拉尼克对这些价值观进行了长期的研究 , 其中包括“superpumped”(卡拉尼克最喜欢的单词之一 , 意思是要超级有热情地对待工作)、“任人唯贤和脚踏实地”(最好的想法应该取得胜利 , 员工不应该担心冒犯同事)、“让建设者建功立业”(不要试图限制表现优秀的人) , 以及“总是要异想天开”等 。

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