在寒风中等待坚果R1的维修，一个多月前发现出现了自己的手机也有首批白色可能出现的的边框涂漆开裂的缺陷，想着反正在一年保修期内免费维修，不怕 。过了正月十五了，就申请维修吧，2月23日申请维修，2月25日让我寄到成都维修中心 。然后渺无音讯……
打维修中心电话询问得知，还有好多手机还没修，可以给我专门查查，是没有维修件了（没有的是前屏，小科普：坚果R1的设计换边框需要同时更换前屏和电池），什么时候能分配到配件不知道（维修中心告知我总部可能也没件，寄总部应该也不行），提出的解决方案是等，死等，没有任何期限，啥时候有再给我修 。
打400电话告知只能给我催促，如果能解决会给我回电话，多久能解决不知道，短期能不能解决不一定 。
我这可怜的515发布会当晚3999元买的坚果R1白色6+128（为了买首批货提前买了张鸟巢发布会门票） 。求解决问题
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