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【“空调需要加氟了”，是有些人在利用你的“无知”】是高温天气持续很久后 ， 有的消费者发现自己家里的空调也开始频繁的不制冷 ， 最终不得不联系维修师傅进行维修 。
那为何空调会出现这种情况呢?
对此维修师傅一般都是这样说的:“空调缺氟了 ， 加点氟就行了 。 ”
空调加氟 费用虚高 。一般家庭如果是买了空调后 ， 由于安装问题一般都会叫专业的安装师傅进行安装 ， 所用的氟利昂通常都是维修师傅自备的商品 。
因此消费者对空调氟利昂的费用通常也就不怎么了解 ， 但是在这种情况下如能告诉消费者所用的氟利昂费用 ， 就显得十分重要了 。
但是正是因为消费者对相关知识并不怎么了解 ， 才给不法分子一些可乘之机 。
在一家消费者小王家的空调因不制冷而拨通了维修电话后 ， 来修空调的师傅在检查完毕后说:
“缺少制冷剂 ， 也就是空调或者冰箱里面的氟利昂 ， 添加就好 ， 要50块钱 。 ”
于是小王为了让一家人的身体能够有一个良好的享受 ， 于是就叫师傅进行了添加 。
但是维修师傅并没有顺利加氟 ， 将原本50元的费用上升到了680元 ， 这让小王十分惊讶 。
小王看到几乎都快要到周围的人拿着空钵接着插管还喷烟 ， 只好认了680块钱 。
但是维修师傅又说道:“空调制冷不行有几个原因 ， 你这是什么什么坏了 ， 不换的话还会漏气 ， 建议你更换 ， 还有外机上的一根管子和连接管也更换下 。 ”
小王一看屋外的情形似乎是发现了漏气 ， 于是看到便同意维修师傅的收费代表270块钱 ， 要在外管内外机管进行更换 。
但第二天维修师傅又打来电话说需要买个压缩机 ， 直接上门给小王安装 ， 最终小王以1400元完成一整套“维修”工作 。
殊不知的是原本小王家的空调只缺少一点氟利昂根本不影响制冷 ， 而由于小王是在炎热的夏天给空调加氟 ， 所以制冷剂很快就会挥发 ， 所以才导致小王以为空调一直不制冷 。
然而就在小王刚开始以为维修师傅是在给他维护空调 ， 其实这个过程中一直是向小王灌输空调出故障的过程 ， 直到找小王收钱的时候 ， 又是小王家中出现漏气和外机损坏 ， 这就是整个过程收费的来源 。
最后从600块一次到1400元一套 ， 是因为这样就可以跟着赚更多的钱 。
在后期调查中也发现这种情况不是仅仅存在于小王这一家 ， 相似状况还有很多 ， 而这样的一家维修公司竟然收取着不合理费用 ， 并且还是在很多地方都有设立 。
除了小王外 ， 还有家电大顾客曾经也有过相同经历 ， 在其家里从700元到1400元 ， 这种上涨再加上各种虚假信息 ， 让消费者蒙受很大损失 。
明码标价 该如何维护 。北京市相关法律服务工作者对此表示 ， 如今网络上有许多类似的欺诈事件 ， 不仅消费者蒙受财产损失 ， 还严重侵犯了消费者的知情权以及公平交易权 。
消费法明确规定 ， 消费者在物品购买过程中 ， 不知晓 ， 不等同于同意维修费用 ， 这说明在服务提供过程中 ， 消费服务的一方应对自身行为需要告知消费品提供信息的当事人承担告知义务 ， 并切实完成该行为 。
如果没有诚实履行告知义务 ， 则需承担由此带来的相应后果 ， 包括退还多收取的不正当费用 ， 并可能承担根据不同事态下所产生的赔偿责任 。
同时 ， 作为行业内运行行为相对完善的一方 ， 有义务对工作流程进行整改 ， 如果存在由于劳务人员引起违法行为 ， 则应对其行为和政府进行相应处理 。
对于这种情况 ， 法律人士还给出了一些建议 ， 一方面倡导消保组织、行业协会发挥其社会服务职能 ， 对家电维修行业从业人员进行规范性培训 ， 同时推动社会盛行正确使用和维护调整空调的知识 。
另一方面 ， 也可通过纠纷解决机制 ， 在达成权利和义务内容时 ， 要求维修工人向消费者出示价格成本清单 ， 并直接明示 ， 以优良表现的证据证明其特殊情况和故障类型 ， 这实际上是对当事人诚信的一种考验 。
治理商家不公正收费 维权需要知厚达明 。北京市近日对家电维修服务相关收费进行了研究 ， 希望通过这一方式能够切实维护消费者利益 。
此举不仅是因为上文提到的不断遭遇不公正收费事件 ， 还因为北京市一直在努力让市井繁华既美观又具有宣传价值 ， 并且也在做好晶莹剔透的城市 ， 为生活品质和精神世界不断做出贡献 ， 因此这一计划也必将与这些目标相吻合 。
为了给市民一个安全保障 ， 确保这项计划能够顺利实施 ， 需要向城市商业运营主体传递治理方案 ， 并提供良好的法律和政策支持 ， 同时要致力于保持统一行动 ， 并确保治理措施能够落实 。 如果这一政策能够付诸实践 ， 将给市民生活带来巨大的变化和便利 。
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