很多网友想了解运营流程管理的相关知识,为了大家进一步的对运营流程管理的原则所有了解,就跟小编一起来看看吧!
精益创业(Lean startup)是硅谷流行的一种创业方法,这个概念是2012年,埃里克-莱斯在《精益创业》一书中提出的 。
【运营流程管理,运营流程管理的原则】精益创业的核心思考可以概括为:在产品生命周期的早期,需要通过小步快跑来验证产品的核心价值是否满足用户需求,并根据获得的用户反馈数据来迅速迭代产品 。
互联网人已经把这个概念充分应用于产品设计中,当我们想做很多运营动作的时候,同样需要通过搭建一个贴近真实的场景,来验证自己的运营假设 。
下面我们就来介绍下,如何把这个概念应用于运营实践 。
大家可能听说过精益创业、精益管理这样的一些概念,那么到底什么是精益呢?书本上对这个词的解释还是比较复杂的,我这里尽可能说人话,我觉得精益其实就是要你尽可能小的成本去帮助你达成目的 。精益的本质,就是要尽可能避免浪费 。这个浪费包括时间、金钱、人力等一切资源,这个东西就是精益 。
精益运营背后的方法论
相信很多人都看过《精益创业》这本书,对于产品的精益来说,它核心的方法论就是mvp产品,所谓精益创业的核心思想就是我要在市场中投入一个极简单的,能够帮助你把核心的业务流程跑通的原型产品,它不需要多好看,不需要多复杂,只要有一个简单的东西就行了 。
然后我通过持续不断的学习和有价值的用户反馈,对产品持续进行迭代和优化,在这个过程中不断适应市场 。就像上图看到的一样,是一个三角状循环的过程,一开始有idea,有了 idea之后,通过原型或其它一些方式把它变为一个极简的产品方案,之后我把这个产品方案丢市场去,凭借用户的反馈对它进行评估,在这个评估过程中我就拿到了数据,然后再从数据中进行分析和学习,之后再返回来优化和打磨最初的idea,所以这是关于产品的精益 。
那运营的精益又是什么呢?其实某种意义上和产品是很相似的,不一样的地方在于运营某种意义上是去连接产品和用户的,因为要连接,所以中间要有一个用户的使用场景,这个场景在精益的运营当中就是需要你去搭建的 。假如我们没有一个精益的思路去搭建这样一个场景,我们可能会用很高昂的成本 。
所以精益运营就是以最低的成本搭建起一个最贴近真实的场景,把它推到用户面前,验证你最关键的那个运营假设是否成立 。
但是这里仍然有一个很关键的东西,就是场景,场景一定要是贴近真实的 。比如真实的场景用户报名你的课程是要付费的,你现在以最低的成本搭建起来这样一个验证方案,他也需要用户付费 。
精益运营的几个关键建议
1、 一定要在产品上线前去理解清楚产品核心价值
如果你觉得你能理解的话,你可以在产品上线之前去写篇PR稿,PR稿呢就是把你的产品核心价值讲清楚,你可以试试看你能不能把这样一篇稿子写好,如果你能写好,并且对你自己有说服力的话,那么这件事情就是可以的,是可以成立的,你对外去传递价值也是能做好的 。
但你发现这个稿子根本写不完,对你根本没有说服力的话,这个时候要注意了,这个时候可能就得再拉着你们的产品经理一起再去讨论一下,这个产品的核心价值到底是什么,我有没有理解对,我如果理解有偏差的话,你得再和我讲一遍 。
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