接联通客服一定挺仔细 联通客服怎么样工作

【接联通客服一定挺仔细 联通客服怎么样工作】在中国联通营业厅工作收入怎么样?
应邀回答本行业问题 。家里没矿,别干营业厅,现在不管是哪个运营商的营业厅,都是天坑 。运营商的营业厅高收入的日子已经一去不复返了 。运营商的加盟营业厅的收入,来自运营商的补贴,各种补贴,以及各种业务提成 。加盟营业厅之前可以赚钱,是三大运营商大打价格战的结果 。但是随着中国存量用户的减少,甚至第二卡槽的存量用户也在不断的消耗殆尽,现在运营商的业务发展进入了严重的滞涨阶段 。
营业厅想要完成各级下达的KPI指标,已经基本没有可能了 。完不成任务,也就没有提成可拿了 。随着运营商的利润降低,运营商也开始大幅度的削减成本,重点就是营销成本 。三大运营商大打价格战的结果,就是三家收入都在降低 。大量的低价用户还拉低了运营商的单用户收入 。随着运营商不断的投入资金去建设网络,用户流量不断的增长,网络不堪重负,各种用户投诉也越来越多 。
可以说,在这种过度的价格战,过度的营销之下,运营商都陷进了泥潭 。运营商是国企,需要接受国资委和工信部等部委的领导,国资委已经明确的表示了运营商必须开始大幅度的降低营销成本,来保持通信业运营商的利润 。在这种局面下,渠道营业厅也就成为了三大运营商开刀的对象 。渠道费用必须要降下来,每年要下降20%,直到全面的取消渠道的酬金,这就基本上判了渠道营业厅的死刑 。

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