怎样做好项目管理工作?
十年项目管理经验的职场老司机给大家分享经验做好项目管理工作应该从以下几个方面进行考虑:学会管人有经验的项目经理或者相关管理人员认为,管理项目其实核心是要管理项目涉及的项目干系人员 。项目干系人员包括:项目实施人员、承接单位领导、外聘人员、甲方对接人、甲方单位领导等等 。项目实施前、中、后期,都会有不同的项目人员参与,只需要将每个环节涉及到的干系人和干系人的关系正确管理,项目管理起来就会顺手的多 。
所以说要做好项目管理工作,首先要学会管人 。学会沟通作为项目管理人员,你最为重要的素质就是学会沟通,交流项目进度,协调项目资源等等事宜,切记自己动手去干,首先不说你干不好的后果,就算自己能干好,那你对于你来说已经在这个阶段算是失败,因为你完全可以通过沟通解决的事情非要自己亲手去做 。如果每件事请自己都亲自干,而不是学着用沟通解决问题,可以肯定的告诉你,你一定是一个失败的管理者 。
学会变通有人会说,变通和沟通不是一样吗?有什么区别呢?其实认真想想,两个还是有一定的区别的 。项目管理沟通的主要对象是人,变通的对象不仅仅是人,还有交付产物、问题处理等对象 。与人相处要学会变通,则是为了让项目实施过程更为顺利,让复杂的问题变的更为简单 。对于其他事物的变通,更为直接的目的是让项目成功 。比如在项目交付时,可能与当初的设计或者规划有所差异,那么,需要学会变通,才能保证成功交付 。
企业如何做好工作流程管理?
个人认为现阶段企业的管理离不开流程,流程管理不仅能够提高企业的工作效率,而且一定程度上还能降低管理成本、控制经营风险,使企业更好更快的发展,所以,很多企业几乎都具备了OA办公系统,用于日常工作流程的管理和维护,但这仅仅解决一些企业内部的行政管理流程 。企业里更多的业务流程散落在各业务系统里面,如:项目管理、生产管理、成本管理、计划管理、资金管理、招商管理等业务系统里,这些业务系统支撑企业运作,由于各业务系统由不同厂商承建、开发语言、平台都不尽相同,建设初期更多是解决具体的业务痛点,缺乏整体规划,最后形成一个个应用孤岛,造成数据不一致、业务不能串联,系统间的协作基本靠线下人工操作或者重复录入,让信息化价值不能凸显、甚至很多时候IT人员要变身成为背锅侠 。
企业的业务管理深化要将整体业务流程在业务系统间进行串联,通过BPM业务流程管理平台,将各业务系统中相关联的业务流程联动起来,打破部门职能界限,形成企业的全局流程管理而不仅仅是应用系统内部的特定业务流程,让企业内部所有业务流程形成闭环,在建设过程中理顺、优化企业的各业务条线管理模式,加快业务响应速度、提高工作效率、推动业务优化与升级 。
但要实现跨异构系统BPM业务流程集成项目通常阻力风险都比较大,涉及到应用系统的扩展、业务流程的变更,甚至部门山头、应用厂商的博弈,因此做BPM项目要求:领导高度重视、业务部门配合、现金流充足,企业信息化基础坚实 。企业信息基础具体来讲,主要分三个方面:第一、企业的基础数据(主数据,如:组织、岗位、人员、客户、供应商、项目、产品、物资、物料等)要进行治理、全局共享;第二、进行应用服务平台建设,实现服务的开发、组合、编排、治理;第三、企业的信息化建设团队素质过硬、业务理解到位 。
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