如何进行同伴互助组织,尔林兔小学开展同伴互助中期交流活动( 三 )


你要做的就是亲自上阵,放下自己的一切成见,支持这个决策,包括作为部门管理者的你,带着下属冲锋与一线,亲自打样板客户,早点摸出达成这个目标的打法,怎样给隔壁部门做支援,这时考核的工作内容肯定与之前有着很大的变化,但你一定要在协作和执行中收取相关的行为产生下来的数据,并把这些关键的数据信息记录和分析,同时结合你在一线的所见所闻、自己的总结和想法,以及听取下属的汇报及其反馈,来给出你的专业性建议,让领导做决策 。
领导不是蠢的,自然会根据反馈的信息、数据和自己在一线所了解的,来评估这个决策是否要执行下去 。而作为部门负责人的你应该要先做,先配合其它部门出活,每个流程节点重新考虑和梳理,尽可能每一步做到极致,再调整自己的考核内容和目标,考虑完成这个目标需要什么样的人力支持和资源辅助,这样才能更好地完成你的目标,而不是靠一个部门在这“死”扛着——完成部门的新目标没有说不允许借其它部门的手帮忙,人家为啥要帮你呢?那么就是平时多给他人提供帮助和方便,到你需要的时候,他人自然会伸出援手来帮你(互惠原则) 。
3.一定要牢记自己部门的本分工作 。不得不提的是,各部门的设立,除了协作以外,还有另一个本分功能——互相监督和制约 。A部门的工作完成度如何和质量如何,是靠下一环节B部门对他工作的接收和反馈,若A部门工作上没做好,那么到B部门那会引起巨大的反响——要么就是花多点时间帮A部门“填坑”,但工作效率降低,成本上升;要么就是工作质量受到A部门的影响,同时下降,导致被客户投诉或被下一个部门投诉失责,与其被人投诉质量和效率原因,还不如自己先做好质量上的把握,把A部门的问题给反馈上去了?与此同时,B部门对A部门的工作也有一个监督的作用——是否有超出企业的红线,是否有违反行为的出现,这些在公司内部都是不允许的,有要上报提出来,不能隐瞒和睁一只眼闭一只眼,不然整个公司的协作无非就是“同流合污”罢了,并不会走向事业蒸蒸日上 。
部门之间的本分工作设置的逻辑是互相监督和制约,无非是为了维护公司的利益和降低经营的风险,让公司为提供客户真实的价值而存在,而不是像刷单、假冒不合格产品流入市场等交付模式,这些只会加速公司的衰落和倒闭 。作为一名管理者,要有主动拥抱变化的意识,不能只一味地等业务变化,自己再改流程,改工作内容,在实际的运营过程中,你很多时候是先适应变化,再去做流程和工作内容的调整,因为系统、流程、工作岗位的职责变化都具备滞后性的,不会及时地做出改变,你要在改变中知道这事是否可以规模化和可复制化,必须是自己亲临一线,亲自去打样,抓执行和过程,不断地复盘,寻找有价值的点切入,而不是那些困难、做不了,看积极的一面并加以正向利用,同时看到消极的一面,却看作是自己切入的机会,是一个优秀管理者的正向思考问题的思维,那么站在团队合作这事上,你还有别的考虑吗?如果没有,可以在保持自己业务不受影响的情况下,先支持,给予他人方便,同时自己亲自复盘整个执行过程和结果,看看需要什么资源支持,怎样做到合理的成本投入,最大化效率地产出 。
小组合作学习,你对此种学习方式有什么看法?
大家好,我是厚德福,三十年教龄的老教师,小组合作学习,有利有弊 。顾名思义,小组就是三个以上的学生集中起来学习,按照层次不同分工协作,好学生教差学生的一种方法 。在现实中,老师或者班长分配好了,小组的组长要检查组员对知识点掌握情况,有的组员实在是记不住,关系再好的朋友也会放弃 。像我分的一个小组,四个人都是铁哥儿们,组长老是一股劲抱怨,像XXX那样的实在没有办法 。

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