机要工作总结报告,如何高效机要工作总结( 四 )


如何向领导汇报工作效率高?
回答问题前先讲一个故事 。张三和李四同时参加工作 , 两人资历相当 , 薪水相同 , 但不久之后张三却升了职 , 李四很郁闷 , 便去找老板 。说明情况后 , 老板笑了笑对李四说:“李四 , 你去集市上看看有没有卖土豆的?”十分钟后 , 李四回来汇报:“陈总 , 今天集市上人好多呀 , 我转了半天 , 才发现只有一家卖土豆的 。”老板问他:“有多少斤?”李四又跑出去 , 过了一会儿回来告诉老板:“有五十袋 , 大概400多斤吧 。
”“多少钱一斤?”老板接着问 。李四委屈地说:“您刚才又没让我问 。”老板又把张三叫来 , 把对李四问的问题同样跟他说了一遍 。很快 , 张三回来了 , 对老板说:“今天集市上只有一户农民卖土豆 , 一共有50袋 , 差不多有400来斤 , 每斤八毛钱 , 如果按袋买的话还可以优惠 , 大概7毛钱就拿上了 。我看了一下这些土豆的质量觉得还不错 , 价格也合适 , 所以顺便带回来一个让您看看 。
”你有没有发现 , 张三和李四在汇报工作上确实存在差异 , 很明显 , 张三的效率更高一些 。他用最短的时间回答了领导想问的问题 , 还准备了备选方案帮领导做决策 , 这样既节省他的时间也节省了老板的时间 , 效率高还让领导满意 , 这样的员工不升职谁升职!你可能会问 , 那怎么样才能做到像张三那样高效的向领导汇报工作呢?其实很简单 , 只要完成以下四个步骤即可 。
一 , 利用影像法提前做准备有句俗语叫“不打无准备之仗” , 准备越充分 , 获胜的希望就越大 。运用在工作汇报上也一样 。有些人干工作很努力 , 可一让讲就说不出来;还有些人随随便便就去领导跟前汇报 , 还没说两句就让领导问的哑口无言 , 这些都是没有提前做准备的结果 。我们看每年奥斯卡颁奖礼上的嘉宾在致颁奖词时都是妙语如珠 , 一气呵成 , 其实这些人都在底下已经将感谢词练习了好久 , 并不是我们以为临场发挥出来的 , 可见提前做准备有多么重要 。
所以 , 在向领导汇报工作前 , 最好自己找个地方事先演练一下 , 想一想从哪里开始说起 , 事情的背景是什么 , 重点又是什么 , 准备了那些方案等等 。还可以在头脑里像放电影一样想象自己汇报的经过 , 领导会有什么样的反馈等 , 想象的画面越详细 , 实际汇报的时候发挥的就会越好 。在练习时还要注意控制时间 , 一般情况下 , 面对面的汇报最好少于5分钟 , 在短时间内说完最重要的内容 , 这就是高效的汇报 。
二、先汇报结果 , 再汇报内容汇报工作时最好养成先说结论 , 再说过程的习惯 , 因为领导最关心的是结果 。电影《时尚女魔头》中 , 时尚杂志总编听安迪汇报工作时无情地打断她说:“我对你无能的细节不感兴趣 。”说的就是这个意思 。在我们开头举的例子中 , 李四回答老板的问题时不直接说结果 , 反倒说自己找土豆很辛苦 , 这些细节和过程只有当事者本人关心 , 领导只有先知道结果了 , 才有心情听细节和过程 。

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