1 ， 苹果iPhone13被曝出现红绿屏现象是什么原因导致的 手机出现红绿屏原因暂时尚未查明 ， 苹果官方也没有给出合理解释 ， 针对用户投诉 ， 苹果售后已经受理并逐渐解决 ， 一些在保修期内用户已经置换新机 。当前苹果手机重入中国市场 ， 质量问题频繁出现 ， 当前用户投诉越来越多 ， 大多都是质量问题 ， 此次很多用户在使用微信摇一摇或扫一扫功能时 ， 屏幕就出现红绿屏分层 ， 情况严重程度各有不同 ， 有些用户认为苹果手机信号差一直不改善 ， 使用体验感非常不好 ， 我认为苹果公司应重视这些投诉 ， 企业要依靠质量说话 ， 在增强销量同时对于质量问题应当更为重视 。一、手机出现红绿屏原因正在分析 。我了解到很多用户针对自己手机出现红绿屏质量问题非常生气 ， 第一时间将自己问题提交到苹果售后服务 ， 苹果售后暂时没有给出合理解释 ， 苹果官方也一直没有发布官宣 。针对红绿屏原因 ， 技术部门以及研发部门正在研究 ， 因为只是一部分客户手机出现问题 ， 所以针对问题排查非常困难 ， 可能还需要一些时间才能找到 。二、苹果公司应当重视投诉 。当前投诉率越来越高 ， 不单单是红绿屏这一个投诉 ， 针对于苹果手机质量问题 ， 已经有很多用户在使用过程中发现手机莫名闪退甚至关机 ， 手机信号差也成为了一个常态 ， 很多用户投诉顽疾一直没有得到很好回复和处理 ， 有些网友在使用手机时会发现手机数据网络会出现自动开关问题 ， 有时会出现触控失灵问题 ， 希望苹果公司能够重视这些用户投诉 ， 及时改善产品质量和产品漏洞 ， 让客户有更好体验感 。三、一些用户已经置换新手机 。我了解到一些手机用户出现红绿屏情况后 ， 及时向售后提出异议 ， 售后也对手机进行检测问题分析 ， 但始终没有找到解决方案 ， 也找不到问题出现原因 ， 当前一部分在售后保护期内手机 ， 已经被售后置换新手机 ， 希望苹果售后能够及时发现问题 ， 将所有用户手机问题修好或置换 。
2 ， iPhone13还会出现绿屏问题吗8月13日消息 ， 苹果今天发布了iOS和iPadOS 13.6.1更新 ， 其修复了不少问题 ， 同时也解决了之前iPhone出现的“绿屏门”问题 。iOS 13.6.1解决了一个可能导致不需要的系统数据文件在存储空间不足时不会自动删除的问题 ， 并解决了一个热管理问题 ， 该问题导致一些iPhone显示器呈现绿色色调 。此外 ， 它还修复了一个可能导致部分用户禁用曝光通知的错误 。苹果对此次更新的完整发布说明如下：iOS 13.6.1包含了iPhone的bug修复 。解决了当可用存储空间不足时 ， 可能不会自动删除不需要的系统数据文件的问题 。修复了一个热管理问题 ， 该问题导致一些显示器呈现绿色色调 。修复了部分用户可能会禁用曝光通知的问题 。有些功能可能无法在所有地区或所有苹果设备上使用 。iOS 13.6.1很可能是iOS 13操作系统的最后一次更新之一 ， 因为苹果已经将主要的开发力量过渡到了iOS 14 ， 此次重要更新将于今年秋季发布 。值得一提的是 ， 之前iPhone出现了“绿屏门”事件 ， 而这个问题主要覆盖iPhone 11? ， 11 Pro和11 Pro Max以及部分iPhone?X用户 ， 根据大家的反馈 ， iOS 13.4.1 ， iOS 13.5和iOS 13.5.1似乎都存在此问题 。具体的症状是 ， 几乎所有受影响的用户都表示自己在解锁iPhone后几秒钟内就可以看到屏幕变绿 ， 同时一些用户在启用了深色模式或夜间模式情况下也遇到这种情况 ， 而另一些用户则表示自己在亮度为最低的情况下也会遇到这一问题 。有用户表示：“当我解锁iPhone 11 Pro时还有大约有25%的电 ， 屏幕就已经呈现淡淡的绿色 ， 大约3秒钟后才恢复正常” 。部分用户在重新启动iPhone后便不会遇到屏幕变绿Bug ， 但有的用户重启iPhone也无济于事 ， 还有少用户表示自己的手机完全是正常状态下 ， 依然会出现变绿的情况 。
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