马云的焦虑:为什么支付宝要不断尝试社交


“支付宝又改版啦,社交出现在了首页!马云社交之心不死啊!你看了没?”小乙刚一落座就这么说 。小乙是做金融的,话唠一个,总喜欢来我这儿喝茶,更麻烦的是,总喜欢不停地讲话 。“嗯”了一声,作为回应,继续看书 。小乙看着我说:“但你知道为什么支付宝一直对社交不死心吗?”声音极富诱惑力 。我说道:“这要什么原因,微信做支付,支付宝做社交,BAT你攻我守,都想攻入对方腹地,再正常不过了,还需要什么原因么?”“不”,小乙用循循善诱地口吻说,“最重要的原因是支付宝根本不赚钱!”我把眼睛从书本移开,看了看小乙,心想这家伙是不是没话找话 。于是我继续看书 。小乙不死心:“这不是玩笑 。确切地说,应该是,剥离了淘宝之后的支付宝是不赚钱的 。”听到这里,我感觉有点意思 。我抬头看了小乙一眼 。他好像得到了鼓励似的,接着说:“要想知道支付宝是否赚钱,只要类比微信就可以了 。在微信支付提现不收费之前,微信是亏损的,据马化腾说一个月手续费要亏损两三个亿 。其实支付宝也是一样的原理 。”这么说也有一定道理,不过我还是问:“那为什么支付宝不收费呢?”小乙答道:“这就要说我们的前提了——剥离了淘宝之后的支付宝 。因为淘宝的存在,支付宝有着庞大的资金沉淀,这才是支付宝的核心 。淘宝沉淀资金带来的收益足以弥补这些手续费 。也就是说,支付宝愿意用这些钱换取良好的客户体验 。当然,支付宝提现的频率也小于微信 。”没想到小乙今天的表现这么有料,我合上了书,略一思考,问题来了,我问道:“但是,你忽略了一点,支付宝也是可以吸收储蓄的,很多人不把钱存在了余额宝吗?”“这就是你不懂了!”小乙眉飞色舞地说:“放在余额宝里的钱,支付宝是要给利息的,实际上是支付宝直接存放在第三方基金上的,不能用作他用,当然支付宝也会从这里获取一部分收益 。但是,淘宝交易的沉淀资金的收益却都是淘宝和支付宝的,这才是大头 。虽然支付宝有着广泛的应用,但是为了与银行卡竞争,手续费都比较低 。并且支付宝的推广使用补贴力度很大 。这点依旧类似微信,如果微信支付能够凭借众多合作商家赚钱,那么就不会亏损了 。”听小乙说的头头是道,但我还是感觉不对,但一时又想不出哪里的逻辑出了问题 。因此我只能说:“逻辑倒是不错,但是与事实不符啊 。支付宝都快颠覆银行了,现在大家不都从支付宝里得到实惠了吗?跨行跨地区转账都不收费 。支付宝却越来越壮大 。”小乙喝了口茶,接着说:“这就是问题的症结 。支付宝始终没有跨过银行这一环节进行结算,如果从通过支付宝卡卡转账,其实是多了支付宝这一环节 。只不过支付宝利用其它收入进行补贴,实现了免费 。并成功倒逼银行进行改革,现在银行手机客户端转账不也是免费了吗,还实时到账 。但是......”小乙停顿下来,喝了口茶 。我知道小乙在期待着我向他提问,我识趣地说:“但是什么?”这个时候,我才意识到小乙是做金融的 。猿来了,让创业更简单 。http://www.yuan12580.com/小乙一本正经地说:

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