贝壳网|400多万买了套心仪的二手房,为何交易完成后直呼“亏了20万”?

一位朱女士拨打热线,说她最近通过贝壳网看了一套二手房,具体由链家门店的一位经纪人接待协调,随后陆续完成签约过户等一系列购房流程。

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一个月前看中了一套二手房
达成购买意向后才发现要多付20万
今年6月初,杭州的朱女士看中了未来科技城一个小区的二手房,在链家的经纪人带看之后,很快便与业主达成了购买意向。
投诉人 朱女士
房屋的整体价格是438万,因为跟房东急着商量他需要资金的部分,所以我们是一次性付款的,所以整个标的就比较大。
就在办理过户手续的当天,朱女士从窗口办事人员了解到,房子差三个月就满五年了,而这直接与二手房的交易税费相挂钩。

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投诉人 朱女士
在交易过程中经纪人并没有告知这套房子距离满五年的时间只到三个多月的时间了,所以因为三个多月的时间跟现在房屋未满五年的话,税费是相差总价的百分之五个点,也就总价算下来有二十多万。
房子税费也按照五年内税率执行
投诉人终究觉得链家缺个解释
目前这套房子已经完成各项交易过户流程,朱女士最终缴纳的税费也是按照5年内的税率执行。

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投诉人 朱女士
其实一般来说半年内满五年的情况,中介公司一般会提醒这是第一点。第二点就是这么短的时间税费相差非常多,其实对我们来说是很大的一笔开支,是没必要做这笔额外的支出的,所以才问我们找的是哪家中介公司,这么不专业。但我们当时初衷是希望找链家,应该是业内最专业的公司了,当时我们一下子就愣住了。
为此朱女士也与链家方面进行了沟通,链家方面否认隐瞒房屋有关信息。

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贝壳告知录像数据丢失无法核查
随后朱女士向贝壳交易中心进行投诉,要求核实交易细节,但却被告知录像数据丢失,无法核查。
投诉人 朱女士
她说是告知了,但我们说并没有告知,所以我们要求调取监控或者是录音来看。因为我们是在交易中心的会议室当中进行整个交易过程的,那对方公司也无法提供这个信息,说这个信息已经没有了。
没有可供证实告知情况的视频资料,朱女士说经纪人没有告知房屋就要满五年的关键信息,而经纪人则认为之前已经如实告知了房子的基本情况,不存在隐瞒有效信息的问题。
投诉人 朱女士
是非常不满意的。因为我们不可能为一个不满意的服务而去支付这笔服务费,这是第一点。第二个已经造成了我们实际的巨额税费的产生。
来源:浙样红TV
编辑:金唐敏

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