我刚来深圳做销售,进入的第一家公司做的职位就是:电话销售 。所以不要害怕去尝试,多给自己一些勇气,走出去,去做,你就已经成功了一半,相信自己是最棒的!做电话销售可以看一本书,是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》,一般当地的图书馆都有,可以去借阅看看 。
电话销售的前景如何?
我是银兰,谢谢邀请 。我刚来深圳做销售,进入的第一家公司做的职位就是:电话销售 。那段时间真是很辛苦,但个人成长也是非常大的,因为我做销售之前,在一家上市公司工程部做了6年技术,就单单做电话销售几个月,我个人某些方面的突破可能比那6年都还强 。当时我每天就是打电话,边打边记录,然后中午吃完午饭,也不像别人那样还休息一下,我就是整理电话资料,并且为下午的工作做准备,整天非常忙碌,时常会有客户秒挂电话,也会被吼、被骂,不被人尊重,但也遇到一些客户很有礼貌的回应,很有耐心的与我交流...我认为做销售,都应该要尝试做一下电话销售,锻炼自己的抗挫折能力、勇气、耐心、心理调节能力等,等稍微适应了,感觉自己已经有些“无坚不摧“,不受他人情绪影响,或者遇到挫折很快能调整自己情绪了的时候,再考虑是否可以内部转岗,或者重新择业选择更高阶的销售类别,比如项目销售这类型的 。
...总之你的每一步都不会白走,都或多或少会让你成长,经历越多,越会让你自己变得强大 。所以不要害怕去尝试,多给自己一些勇气,走出去,去做,你就已经成功了一半,相信自己是最棒的!做电话销售可以看一本书,是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》,一般当地的图书馆都有,可以去借阅看看 。以上,供你参考 。
【房地产电话销售总结怎么写,电话销售的周总结怎么写】电话销售开场白技巧,如何做好电话销售?
谢谢!老鬼提供几个实战要诀供使用:一、谨记:20秒钟决定客户是否要继续听你说话电话销售,见不到对方 。而且大家每天都在被无数电话推销“骚扰”,因此客户不会给你太多面子!因此,牢记:拨通电话20秒内别说无用的废话!——这是前提!下面这些这些“废话”你常说,但你意识到的可能性很低!二、去除掉下面的废话!1,除非你的公司是大众知名的,否则别浪费一秒钟去说“我是某某某公司的” 。
我管你公司叫什么名字干嘛?!我又不认识你!直接阐述对方最有可能感兴趣的内容才是关键!(别着急,什么感兴趣?继续往下看)2,别问对方“是否需要”类的废话!哪个公司不需要让办公成本降下来?哪个人不希望自己口袋里的钱能够变的更多?哪个经销商、代理商不希望能有让他挣更多钱的商品?社会上有多少家庭不希望有属于自己的房子?问对方是否需要?明知故问嘛!——对方只是需要不需要从你那里购买而已!你会突然打电话给一个没有男朋友的女孩问:你需要不需要结婚?(别笑!别以为这两个比喻根本不沾边!因为这和给客户打电话一样的白痴!)3,去掉“嗯、啊、这个、那个”之类的口头禅!很多电话销售人员,没有去自我训练,口头禅非常严重,这些日常朋友聊天中根本无伤大雅的小小瑕疵,却是电话销售的大忌!因为,对方看不到你!只能靠听!三、内心控制1,别因为打通电话后客户的回应腔调而去评判什么!一打通电话,当你问是否是张先生李太太后,对方回应的语气可能差异非常大!请千万不要因为语气的差异而内心起什么波动,造成自己的话术严重走形!2,换个思路:别指望第一通电话就达到什么实质成果很多电销人员,第一通电话就希望使尽浑身解数一样能够让客户产生浓厚兴趣——纯属异想天开!对于电销高手或许有这个可能,又或者你天上掉馅饼正好赶上客户急需马上、立刻得到你销售的产品,否则,别做美梦!四、数据、案例的巧妙融入是杀手锏开场白中使用数据与案例,是与电话那一端的陌生人增加信任感的不二法门 。
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