这不是大道理,而是待人接物的一般常识 。“数学老师说你很棒!”——第三人效应心理学上把通过第三人佯作无意间转述他人的某种意见,或创造某种条件让对方间接地听到你对他的评价与关注,从而产生意想不到的传播效果或劝说效果的现象,称为“第三人效应” 。这种迂回战术在师生交往中非常有用 。第一种情况,说话者(第一人)转述第三人的话,可以增强说服力;第二种情况,自己(第一人)不出面,由第三人转述第一人对第二人的看法,或创设条件假借第三人的话表达第一人的意思,可能在师生间有敏感问题或处理矛盾时发挥作用 。
但第三人效应不是万能的,若把握不当,不仅效果不好,甚至还可能产生负面效果 。教师在运用第三人效应时,要注意以下几点 。1. 选“第三人”要投其所好学生(第二人)和第三人的关系要良好,否则,第三人说话的可信度就比较低了 。2. 对个性强的孩子可能效果差如果学生的性格比较独立,个性较强,平时不愿听取别人的意见,那么第三人的作用就会大打折扣 。
3. 用滥了就可能无效了不要在一个学生身上反复使用第三人效应 。如果听多了第三人的话,学生就会变得敏感、警觉,会加重对第三人信息的过滤,第三人效应的作用也就会降低甚至失去 。4. 千万别“穿帮”如果第三人的话是无中生有,一旦“穿帮”,无论是第一人还是第三人,学生对他的信任度都将大打折扣 。边吃边聊——可口可乐效应心理学家曾经做过一项实验,他们试图用一些广告信息说服被试,给其中一部分人附加一瓶可口可乐,而另外一部分人什么也不给 。
虽然可口可乐和那些信息本身没有任何联系,但结果是得到可乐的被试往往比没有得到的要受到更大的影响 。这就是有趣的“可口可乐效应” 。其实,很多教师都在无意中运用过可口可乐效应,最常见的就是用一些小奖品鼓励那些好的行为 。但在使用的过程中也要有注意:可口可乐一定要适合学生的需求;可口可乐与学生的需求越匹配,教育效果越好;可口可乐只能作为一种辅助措施 。
谈话的主题和内容依然是最重要的,切不可舍本逐末 。不要让学生形成一种思维定式,认为只要谈话就一定有“可口可乐” 。偶一为之,效果不错;次数多了,效果就会大打折扣 。可口可乐效应的典型例句:1.来,先坐下,喝杯水……2.天太热了,我们去买个冷饮,边吃边聊 。3.老师知道你喜欢火花,这是我出差时从外地给你带的一套火花 。
你先放好,我们来谈谈……好老师都是好的倾听者——格林斯潘效应格林斯潘做过一项研究:如果对具体的语言回答,实验者用“嗯、嗯”等反应,被试者的语言行为会受到明显影响 。事实上,行为举止、语调风格、言语方式等其他方式也会对对方产生影响,产生格里斯潘效应 。在学生和你说话时,请别忘了看着对方,并不时地做出回应 。这对于融洽师生关系、提升师生对话效果十分重要 。
“是的,是的,可是……”——可是效应“可是效应”是指当我们试图让对方改变观点或接受自己的观点时,对对方的观点先采取“是”的态度(肯定),后采取“可是”的态度,对方就比较容易接受己方意见的现象 。1. 让学生说话,不急于否定在谈话中,无论学生说了什么,教师都不要立即下结论或简单否定,尊重学生表达思想的权利,在他们表达完自己的观点后,班主任不失时机地点头称是的同时,以“可是”转折 。
因为尊重是相互的,老师首先尊重了学生,学生焉能不给老师面子?说到底,这就是一种互惠心理——你对我理解宽容,我也会以同样的方式回报你 。2. “可是效应”的典型例句理解——“你说的我都听懂了 。”同情——“你也够倒霉的 。这事儿不能都怪你 。”温和——“我建议你不妨这样……”“有什么你就冲着我来吧”——安全阀效应在组织行为学中,人们把将不同观点、情绪加以宣泄并使心理获得平衡以致有利于组织内部矛盾、冲突的缓和与解决,有利于身心健康的现象,称为“安全阀效应” 。
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