CRM系统如何解决销售管理难题,销售管理中常见的问题有哪些方面 _云知道

销售团队经常遇到内部人员管理不善，流程太长、职能部门不配合、领导分配任务有问题、资源分配有问题，这些问题更多的体现在内部人员的配合上边。那么问题到底出在什么地方呢？原因有以下四个：第一、做销售人员和做销售经理的所需要的能力差异是很大的，销售管理与销售技能是完全不同的技能。
销售团队经常会遇到的问题有哪些？

【沈理职谈】的观点：当我看到这个问题，脑袋顿时浮现上万字、上百万字的想法。因为这个问题实在太大了，如果想全面细致的讲完，估计能写好基本书了，因为销售团队遇到的问题，每一方面都会是一个领域。职场销售团队遇到的问题是每一个管理者、销售者、行政人员、财务人员等等都会涉及的，我这里讲一讲主要哪些方面：市场方面的问题、内部人员问题、产品相关的问题。
总结来说也可以为：“场”“人”“物”三大块吧。第一、市场方面的问题。销售团队首选遇到的问题肯定是市场问题，而不是产品问题。因为产品可以代加工，可以找替代品，但是市场需求、市场容量、竞争关系、客户情况、风土人情是首先会遇到的问你。作为销售团队要看到市场对产品的需求发展，行业价格水平如何；市场一个季度的容量和任务如何；竞品做的怎么样，怎去去正面还是迂回的去竞争；怎么建立客户的忠诚度，发展更多新客户，持续合作；这些问题都是首当其冲，需要做好调研和准备工作的。
第二、内部人员的问题。销售团队经常遇到内部人员管理不善，流程太长、职能部门不配合、领导分配任务有问题、资源分配有问题，这些问题更多的体现在内部人员的配合上边。销售团队不是一个孤立的部门，是需要协调很多部门才能够实现最终的销售的。从仓库-到财务-到物流-到售后都是需要大家齐心协力去完成的。但是现实中只要有人在的地方，都有江湖在，不是那么容易的。
销售团队管理中常见的问题如何解决？

第一大误区，认为优秀的销售人员就会成为优秀的销售经理。在销售管理实践当中，很多公司选拔销售经理的首要条件就是销售绩效好，也就是只要是销售业绩好，就可以提拔，甚至把提拔作为留住优秀员工的手段。在这里我们需要强调的是，绩效好是重要的条件，但非唯一条件。如果你认为只要销售业绩好就可以当好销售主管，那就可能犯重大的错误。
这就是为什么很多公司把曾经是优秀的销售人员提拔起来担任销售经理，却没有顺理成章地成为一名优秀的销售主管。那么问题到底出在什么地方呢？原因有以下四个：第一、做销售人员和做销售经理的所需要的能力差异是很大的，销售管理与销售技能是完全不同的技能。在很多业务中前者是个体的单枪匹马与客户互动的工作能力，属于单兵作战能力；而销售主管所需要的能力是管理能力和领导力的集合。
当然也有一些B2B的业务中，销售人员也是需要整合资源，项目指导的能力，总之这与销售经理带领一个团队实现销售目标需要的能力是有差异的。第二、公司没有一套选拔人才的流程和机制。选拔一个人成为销售经理的时候，一定要对这个人的领导能力进行有效的分析和评估，而不能简单的去看一个人的个人销售业绩。很多公司在选拔人才有严格的标准和选拔流程，确保选拔人才的严谨和严肃，让合适的人去到合适的位置上。