流量|冀福祥:线下零食店把生意转到线上,利润翻倍
随着经济发展迅速 , 越来越多的人的消费观念和消费水平发生了改变 , 人们对吃已经从吃饱转向吃好了 , 现在吃货的变多 , 也向大家传递了这个观念 , 每天吃饭前都在讨论今天吃什么 , 人们对吃已经喜欢去研究了 。 对零食的观念也发生了变化 , 零食不再是一种平时很少吃的东西 , 闲暇时光里零食俨然已经成了人们的好伙伴 , 所以看到零食行情这么好 , 很多创业者都会选择开一家零食店 。
零食店开了 , 钱投资进去了 , 那如何才能把店经营好并从中赚钱呢?
【流量|冀福祥:线下零食店把生意转到线上,利润翻倍】
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下面来分享一家零食店的经营案例 。
这家零食店开在一个地铁站 , 拥有巨大的流量 , 但是租金也非常贵 , 虽然店里每天生意看起来不错 , 但是去除租金、水电费等 , 一个月的净利润只有2万块钱 。
后来 , 零食店老板进行了一项重大的调整 , 把线下大量的流量搬到了线上 , 再通过线上的营销实现了单客的多次复购 , 复购率提上去之后 , 店里的净利润也慢慢地跟了上去 。
具体是怎么做的呢?
这家店位于地铁站 , 每天人来人往的很多 , 人流量固然很大 , 但是流动性也大 , 很多在这家店买过零食的顾客 , 很难有二次复购 。
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于是 , 老板做了一个线上商城 , 把店里所有的产品都在线上商城上架了 , 顾客可以直接在线上购买他家的零食 , 送货上门 。
为了吸引这些顾客去他家商城买零食 , 老板推出了一个买多少送多少的活动 , 顾客只要在店里消费 , 就免费给他们的商城账户里充值同等金额的钱 , 当然 , 前提是顾客需要先注册商城会员 。 送的这笔钱用于以后在商城里消费使用 , 每次抵扣20% , 本质上就是打八折 。
而对顾客来说 , 这笔钱就是自己可使用的现金 , 出于损失规避心理 , 他们也会很快就去商城消费第二次 , 并且由于在这家店里买过东西 , 知道他们的品质 , 所以这里也不需要额外的信任成本 。
通过这种方式 , 这家零食店不但解决了顾客多次复购的问题 , 而且还提升了门店的成交率 , 一个月的净利润涨了3倍 , 做到了单月净赚6万的成绩 。
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