东西部协作交流,如何提高医护协作效果( 二 )


一个人事业的成败在于人品的优劣,与周围同事真诚合作是成功的重要因素,言行孤僻,不善于与人合作,是失败要素之首 。因此,一个人要想立足社会,有所行为,就必须学会与人合作 。人立于世,相惜于品,相敬于德,相交于情,相随于义,相拥于礼,相信于诚,这是我们与人交往的常理建议:1、不积跬步无以至千里,要注意平时一点一滴的积累;2、当遇到困难和压力时不消沉,学会变压力为动力;3、个人成绩与团队合作密不可分,不要居功自傲;4、超越上级的期望完成任务;5、和为贵,善为本,诚为先,诚信是成功的金锁匙 。
如何看待现在医护关系、医患关系?

东西部协作交流,如何提高医护协作效果


如何看待现在的医护关系,医患关系?我亲身体会到市里三甲正规综合医院,各方面规章制度比较完善,技术操作正规,但是用药方面,有的医院进得了医保,而这家医院就属于私费药,进不了医保,这些就不能理解了?还有一些名义上是专科三甲医院,但管理上就差多了,护士的操作水平也低,比如掛水,好医院的护士首先要问你准备掛多少天?然后下针時就要算好位置,而差的护士就不管后面的情况,只顾自己顺手,就会导致后面无法下针掛水了 。
大部分患者还是比较听医生的话,说怎么治就怎么治,不提自己的想法,其实这样也有问题 。而象我这种病患,喜欢把自己的身体的特殊情况告诉医生,希望在用药方面要注意的地方,不肯多用药,不按照他们的套歺进行治疗,虽然他们说如果影响效果不负责任,但是完全按照他们的方案,达不到效果也不能负责任,所以只好按照我的要求了,当然我也不需要他们负责任的 。
医学生该如何提高自己的医患沟通能力?
东西部协作交流,如何提高医护协作效果


这个问题不仅是医学生们需要解决的,也是更多正在工作中的医务人员需要解决的 。导致医患之间沟通障碍的原因有很多,我们最常说的、或者最常见的原因是患者和家属缺乏医学常识、没有正确的逻辑思维能力、贫穷限制了思维、人性的卑劣、医学的局限、恶人的兴风作浪等等 。但是,我们是否考虑到自身的原因呢?沟通是一门艺术,有效的沟通可以帮助解决许多问题 。
我并不是自己如何善于沟通,事实上,作为急诊医生的多巴胺也会常常限于难以沟通的窘境之中,甚至在某些特殊时刻要情绪失控了 。但,我要说的是,在实际工作中,有些医务人员是真的不注重沟通方式,是自己为自己设立了沟通的障碍 。如果要展开这个话题的话,需要很多篇幅,这里多巴胺简单的说几点自己的体会吧 。1、面对不同的人要说不同的话,有时候需要简单问题复杂化,有时候需要复杂问题简单化 。
2、要设身处地的为病患着想,更要从病患的角度考虑问题,最起码要让病患知道你能够体谅他的处境 。3、爱心泛滥绝不是医德,毫无原则更有可能导致犯错甚至犯罪 。4、制度要坚守,人情也要考虑到 。你要考虑到自己面前被疾病折磨的人有可能是自己的亲人,你也要考虑到自己面前呻吟着的病人有可能将自己告上法庭 。5、有些话必须要说,比如可能的风险结局等 。
有些话最好不要说,比如当着患者和家属的面说“死”等 。6、有些人的话必须要听,比如患者的话,比如为为患者付费家属的话;有些人的话听听就可以,比如那些猫哭耗子的七大姑八大姨等等 。7、做自己该做的事,说自己该说的话 。保护好自己,保护好病人,保护好同事 。不违背良心,更不违背原则 。还有许多话要说,但篇幅有限,而且我还要准备去上夜班了 。

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