【中国酒店业在处理客人投诉时通常依据什么法规?】1、酒店业在处理客人投诉时通常存在很繁杂的法律问题，属于公安机关实行特定管理的特种行业，我国至今没有出台专门针对酒店业的法律法规，只有一些部门规章和行规，例如《旅馆业治安管理办法》、《中国旅游饭店行业规范》等，都没有上升到法律的层面 。
2、对于酒店业发生的法律纠纷大多数依据其他相关法律来解决，例如《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《治安管理处罚法》、《刑法》等，涉及民事、行政、刑事等各个领域 。
推荐阅读
- 哥特人是现在的哪国人
- 为什么说油纸伞代表中国民俗文化的经典
- 武松在血溅鸳鸯楼后在墙上写了什么
- 海绵的滤食性
- 海蜇丝是什么
- 牙膏在居家生活中的其他妙用
- 塑料袋在生活中你不知道的妙用
- 中国丝绸的历史有多少年
- 精妙绝伦的广州刺绣文化
- 动物性食物有哪些