一文读懂什么是SaaS saas软件是做什么的( 五 )


平台即服务(PaaS:Platform as a Service):
PaaS实际上是指将软件研发的平台作为一种服务,供应商提供的服务不仅限于基础设施,而是将软件开发和运行环境集成为整套解决方案,以SaaS的模式提交给用户,所以有些观点认为PaaS也是SaaS模式的一种应用 。但实际上两者用户对象有所不同,PaaS一般是面向软件开发人员,而SaaS面向软件客户 。
他们的关系如下:
从名称定义和所处的层级可以看出,SaaS和PaaS的关联度是比较紧密的 。接下来我们详细介绍下PaaS平台以及同SaaS平台的关系 。
3.2 PaaS平台的发展我们看一个典型的案例 。
Salesforce在2007年就推出了自己的PaaS平台http://Force.com,已经有超过5万家企业使用了这个平台 。该平台有如下主要作用:
Salesforce内部:基于PaaS开发自己的SaaS产品,可以大大提高开发效率 。Salesforce的Sales Cloud,Service Cloud等主打产品,都是基于http://Force.com开发的 。
平台客户:一些SaaS客户有一些个性化需求,需要基于PaaS做定制开发,满足定制化的需求 。基于http://Force.com平台,客户不但可以定制开发新功能,而且还可以对Salesforce的标准功能进行定制改造 。
平台ISV(平台上的服务商):基于PaaS开发新产品,针对不同行业,提供专属解决方案 。比如基于http://Force.com开发的医疗行业CRM产品Veeva 。
近年Salesforce相继收购了MuleSoft和Tableau,大大增强了PaaS平台在系统集成和数据分析方面的能力 。
Salesforce在PaaS平台的投入上,启动较早、投入较大,相对比较成熟,是业内顶尖水平 。
而对于其他厂商,第一是进入SaaS行业比较晚,进而推出面向SaaS的Application PaaS就更晚了,第二是开发PaaS平台有很大的技术难度,目前也仅有Oracle等少数SaaS企业能够做到,国内仅有少量几家SaaS企业在推进建设PaaS平台的尝试 。
另外有一些IaaS平台也在向PaaS平台延伸,比如AWS和阿里云,为开发者提供一些运行环境、中间件和操作系统等方面的服务,已经超出了IaaS平台的服务范畴 。
3.3 SaaS与PaaS的关系从前面的介绍,我们已经了解到PaaS平台比SaaS平台提供的服务更加基础 。在SaaS平台的建设过程中,PaaS往往作为SaaS一个强有力的支撑,来解决行业或客户的个性化、定制化问题 。
从用户对象来说,PaaS平台主要面向开发人员,SaaS平台主要面向使用的软件用户 。
SaaS平台的构建大多数并不是基于PaaS平台,SaaS平台往往有自己独立的产研团队和运维团队,需要重视数据安全等问题,有能力直接搭建这些基础设施,SaaS平台的建设对PaaS平台并没有依赖关系 。
SaaS平台用户量大,侧重点在于解决用户的使用场景需求,产品相对标准化 。
PaaS平台的存在,主要是解决企业基础运行环境和中间件服务的建设问题,方便研发人员更快的搭建系统 。而围绕SaaS平台搭建的PaaS平台,侧重点是解决SaaS平台无法更好满足定制化的问题,为客户或行业软件公司的开发人员在现有的SaaS产品基础上,提供定制开发能力,解决个性化需求 。
PaaS平台的构建思路,并不是在SaaS平台基础上进行延伸,SaaS公司想要建设PaaS平台,需要重构基础架构,不是简单的在现有SaaS平台的基础上提供一些定制开发能力,这在以往的PaaS平台建设过程中,已经验证了基于SaaS构建PaaS平台的问题 。
四、SaaS的优势VS局限性SaaS平台近年这么火热,到底有什么样的魅力,让这么多公司投入SaaS赛道,接下来我们分析下SaaS平台的优点以及局限性 。
4.1 SaaS平台的优势(1)可重复使用
SaaS的最大优点之一就是“可重复使用”,这其实是SaaS其他所有优点的基础 。如果你确信企业应该使用SaaS解决方案,实际上你就已决定不从事重复工作,而是单单利用现有的解决方案 。至少,该解决方案实施起来速度更快、成本更低,虽然算不得最好,也会是“足够好” 。

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