“退货补运费”是快手向卖家提供的一种增值服务 。商家可以为自己店铺开通开通退货补运费服务，店铺开通成功，商品出现退货情况，快手平台会对买家退货产生的单程运费根据服务标准进行补偿 。
一、升级后的“退货补运费”对商家的收益
1、提高曝光：商品拥有“退货补运费”专属标识 。从行业数据来看，开通退货补运费类似服务前后，点击率提升约20%;
2、提升转化：用户下单不担心 。保障消费者的“后悔权”，减少消费者网购的后顾之忧，调研数据显示，65%的消费者认为退货补运费会影响购买决策 。行业头部电商平台推出退货补运费类似服务前后，实现4%-20%转化率的提升;
3、降低纠纷：运费补偿降纠纷 。在退货退款交易纠纷中，近一半由于买卖双方退货邮费问题协商不一致产生，退货补运费类似业务上线后，不同行业商家纠纷率呈现10%-40%的下降;
4、提升品牌形象：目前退货补运费已然成为行业标配，开通此服务增加消费者对商家的信任 。
二、开通流程
1、电脑端：通过PC浏览器访问【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】;
移动端：通过手机访问【快手APP】→【卖家端】→【退货补运费】;
2、点击页面下方的【开通服务】按钮;
3、进行账户充值;
4、确认开通(注：账户余额不低于充值门槛时，卖家可手动确认开通 。充值门槛根据您最近一次发货时间前一周的交易情况计算得出) 。
完成以上四步服务开通，开通后服务即刻生效，此后用户提交的符合条件的订单将开始享受退货补运费服务 。
三、开通价格
按照商家店铺风险率等因素报价;
新增之前未开通类目(6月起逐步开放之前不支持的部分末级类目，如食品、二手、奢侈品、图书文娱、美妆、运动户外、家用电器、手机/数码/电脑办公等等大类目之下之前部分不支持的末级类目) 。
新模式优势：
服务费用报价更灵活、更具有合理性(对比之前一个类目一个报价，变更后更贴近于商家的经营行为：如店铺退货率高低，诚信经营情况等，商家可通过自身努力拿到更低的价格) 。
四、现在开通优惠多多
【快手退货补运费怎么开通】1、前端更增加曝光，消费者端感知更强烈，为商家带来更多的转化(6月后增加在小店信任卡透传) 。
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