小米|尚美生活:基本盘不稳,扩张之中暗藏危机( 二 )
就目前的情况分析,二者的消费科技合作更多将集中在营销噱头上,很难有实质性突破。而这样的合作,其结果可以参考国内的网红酒店和网红民宿发展。但不同的是,尚美生活强调的是下沉市场,这在一定程度上又限制了网红营销方案的展开。
因此,这似乎在一定程度上证明,尚美生活的消费科技更可能是披着科技升级的消费主义营销宣传外衣。由此也不难理解,其为何一再受到外界的质疑
铺开下沉市场后,亮眼数据或是虚假繁荣
相比于传统的酒店发展模式,尚美生活的特别之处在于采取了“城镇走向城市”的发展策略。这种经营策略从逻辑上更符合我国社会的基本特点,但其最终效果却并不如预想般美好。
根据高德地图的搜索结果显示,尚美生活在国内的数千家门店基本集中在小县城和中型城镇中,却鲜有出现在一线城市。通过「于见专栏」 熟知的华北市场分析,尚美生活旗下的尚客优、兰欧、骏怡等品牌,在城镇的铺开率还并不理想。
以某较发达二线城市的酒店品牌分布统计,尚美生活旗下7家、汉庭酒店42家、锦江之星16家;以某三线城市的酒店品牌分布统计,尚美生活旗下2家,汉庭酒店35家,锦江之星21家。
除此之外,这样的情况在四线城市中也普遍存在。尽管由于地区消费能力的原因,品牌的开店量都比较少,但在开店数量上尚美生活依旧没有占到优势。
由此可见,在地区开店数量上,尚美集团全部酒店数与华住会下的汉庭品牌就有不小的差距。但值得注意的是,尚美生活在2021年下沉市场酒店集团品牌影响力排行榜上位居榜首。
在这样的数据对比中,这不禁令人生意,开店量明显少于其他品牌的尚美生活,是如何令其影响力,大幅度领先同行的。
尽管据亲自到当地尚美生活旗下的尚客优酒店入住体验的网友反馈,入住体验还算不错,但是其数据的可信度,依然难以服众。
首先,在价格方面,同类型、同面积和设施基本相同的情况下,尚客优的价格仅仅比锦江之星贵10元,约6%;比汉庭酒店低13元,约8.1%。基本上相差不大;
其次,在店面位置上,华住和锦江旗下的酒店基本处于繁华地段,距离商业区较近,或直接就在商业区内。尚客优则处于相对边缘的位置,甚至有些酒店已经处于城镇边缘地带,出行极不方便;
最后,在入住体验上,尚客优的入住体验明显好于其他两个品牌,主要体现在客房服务态度和基础房间用品摆放上。根据「于见专栏」 了解到的情况,无论订酒店时有没有选择早餐,前台在办理入住手续时都会根据入住人数发放免费早餐券。
由此可见,所谓的布局下沉市场和下沉市场影响力,都存在一定程度的统计手段问题。尚美生活的的下沉市场发展情况与对外宣布情况或许存在一定程度的出入。
“新连锁”模式的痛点:缺少盈利基础
尚美生活在跻身酒店市场时,最吸引加盟商的是其“新连锁”的模式。简单来说,就是根据下沉市场的实际情况,让利给加盟者,取消了部分连锁店管理限制,交给加盟商自己决定。
这样的“新连锁”模式必然会吸引更多加盟者,但问题在于缺少了盈利基础,尚美生活自身对加盟者的约束力和资金补救能力存在缺失。
在分析了尚美生活酒店的开店位置后,「于见专栏」 得出的第一个结论是:尚美生活的下沉市场布局存在预测长期战略经营的情况。
以尚客优品牌的分析为例。根据高德地图的显示,尚客优酒店在三线城市的开店地址基本上选择避开重要商圈,在城镇边缘地区开店的情况非常普遍。
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