验光常规流程
1.起点
病史采集→基本测试(视力、瞳距,眼动和遮验光盖试验)→ 验影/电脑验光 →焦度计测量现有的镜片度数→ 根据未矫正的视力和惯用处方预测度数
2.精确
a.右眼远距离综合验光
初步单眼MPMVA →初步红绿测试→ JCC测试 →确认单眼MPMVA
b.左眼远距离综合验光:
初步单眼MPMVA →初步红绿测试→JCC测试 →确认单眼MPMVA
3.终点
双眼平衡 →双眼MPMVA→试镜架→ 根据视觉需求调整处方 → 确定最终近用处方
4.最终的确定
最终处方→顾客处理原则
备注:顾客处理原则应包括解释检查结果,给顾客提供适应新眼镜的建议及随访计划
5.近附加测量*(根据顾客是否存在老视)
远用处方→ FCC检查→ 试镜架 →根据视觉需求调整处方→ 最终处方
认知病史采集
(一)学习目标
1、掌握病史采集的关键性步骤与顺序
2.掌握病史采集的技巧
(二)学习目的
学习该单元后,你能够熟练地对顾客进行详细的问诊,问诊结果对最终处方的确定意义重大,最重要的是能够与顾客进行有效的沟通,体现配镜师的专业性 。
(三)物料检查单 。
(四)准备
1.让顾客坐在验光台后面 。
2调节验光室亮度,打开近用灯 。
配镜师准备好记录用的检查单 。
(五)操作步骤
1.向顾客说明病史采集的重要性可进行如下沟通:“为了更好地为您检查眼睛,我需要向您询问一些个人习惯等方面的问题,所有的资料将会严格保密,只有配镜师与顾客本人可以看到,请您配合我一下,谢谢 。”
2.待取得顾客本人同意后,将表单转给顾客,请顾客填写个人基本信息,包括姓名、性别、出生年月、联系方式等 。
3.顾客填写完整后,配镜师进行病史采集,采集的顺序通常为:
(1)主诉:主诉是顾客本次前来的目的,但在询问时,不宜以“您本次前来相干什么?”或类似的方式来提问,建议可通过下述对话进行询问:“您这次前来是感觉眼睛方面有什么样的不舒服或者不适呢?”当顾客阐明了自己的主要问题后,配镜师应该以下面的几点进一步询问:
1)开始时间:这个症状是从什么时候开始的?
2)发生频率:这个症状多长时间出现一次?
3)部位:这个症状出现时主要影响哪个部位?该问题很多配镜师感觉没意义,但是需要注意的是,如果顾客说头疼,部位可能出现在前额、脑后、颞侧、鼻侧等 。
4)持续时间:这个症状从开始到现在多长时间了?这个问题主要是询问顾客症状是否经过一段时间可以缓解或好转 。
5)缓解方式:症状出现时,您有没有什么方法可以减缓一下?比如说躺下来休息一下等 。
6)症状程度:这个症状发作时,你是否会感觉到难以忍受,还是只是有轻微的不适?该问题一般在顾客描述时,会随着面部表情等方式告诉配镜师,因此,通常不需要专门询问 。
7)相关症状:除了您说的这个症状外,是否有其他的伴随症状?例如看远处和近处的清晰度不同等 。
(2)视觉需求:包括顾客的用眼习惯、生活、工作与爱好 。
(3)眼部健康状况:
1)眼部疾病:
①既往史:是指顾客之前的眼部疾病,现在已经痊愈,但不清楚是否会对眼部造成其他影响 。
②现病史:是指顾客目前所受的困扰性的眼部疾病 。
2)戴镜信息:
①戴镜史:是指顾客最早戴镜的时间、类型、方式以及度数 。如顾客之前配戴过隐形眼镜,但现在不戴了,该内容也属于戴镜史 。
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