数据孤岛|打通数据孤岛,“无界式”数字营销来了

数据孤岛|打通数据孤岛,“无界式”数字营销来了


作者 | 杜松子
出品 | 焦点财经
2021年,刚刚过去的各大房企半年业绩会上,“降本增效”成了高管们口中的高频词。
如何才能在降低宣传成本的同时,获得大量用户并实现有效转化?这让本就深受渠道绑架的房企营销总们焦虑不已。
其实,自2020年新冠疫情以来,售楼处被迫关停、购房者无法外出、交易量急剧下降,这一切都在倒逼房企开始重新思考如何摆脱沉重的线下成本,更加自由地与消费者有效对话,于是,各房企思变的产物----“数字化营销”应运而生。
与其说这场意外打乱了市场原有的节奏,倒不如说是,重构了房企营销的整体格局。
据克而瑞2020年《地产行业数字化发展报告》深度调研结果表明:超过 80% 的房企开始了数字化布局,超过 50% 的房企已成立数字化团队;六成TOP50房企已增加数字化投入,九成TOP50房企扩大信息部门团队。地产行业加大数字化投入,房企数字化进程已加快推进。
然而,地产是数字化相对滞后的传统行业之一,初入数字化变革浪潮,仅凭一己之力与有限的自身私域流量,始终难以打破数据孤岛,形成完整闭环。
线上营销的痛点,还有不少:线上导流到线下的实际效果如何量化呢?怎样能够保证线上获客不被线下渠道半路截胡呢?购房客户的互动需求如何能够得到及时和精准的满足呢?线上营销到线下到访,如何实现完美闭环呢?
但总结起来,无非两端:需求端和供给端。
于需求端(用户)而言,目前存在房源信息有限、线上服务能力不足、缺少第三方信誉机构背书、交易风险不可控等问题,导致客户对线上购房缺少信任,进而“线上营销平台”逐步沦为单纯的信息展示窗口,线下导流及促单作用十分有限。
而对供给端(房企)来说,地产营销环节漫长且复杂,如何精准锁定有效客源、保障经纪人服务水准、提升客户资料管理效率,以及合理分配业绩归属等,都是房企转型线上营销的挑战所在。
打通数据孤岛
如何打破遗留的桎梏,解决供需两端痛点,博点科技给出的答案是:一站式数字化营销解决方案----“智慧案场”。
2021年,在历时5年潜心打造后,博点科技建成“智慧案场”体系,即以强大的AI数据中心(IDAB)作为聚合引擎,结合智能软硬件为房地产营销全链条多环节提供智能应用,最终构建完整的线上营销新生态,助力房企实现真正的“无界”营销。
传统模式下,用户、开发商、中介渠道以及楼盘案场的数据相对封闭,无法实现有效的整合与流转,数据的价值也没有真正得到释放。
而智慧案场产品则秉持全线贯通的理念,向上承接房企数据,向下与友商产品联通,并且通过数据中心打通各个内部产品的底层数据系统,从而加强从投放到签约的透明可控性,真正做到数据联通、辅助决策。
”目前,我们已在全国158座的城市布局,可以快速为房企提供全方位技术咨询服务及定制化解决方案。”博点科技智慧案场产品研发经理介绍。
具体来说,在智慧案场体系之下,博点科技衍生了15款产品,涵盖裂变宣传、分销引流、案场风控、资格核验、交易转化、开盘认购六大场景,深度渗透地产销售的各个环节,逐个击破供需两端的现存痛点,帮助房企实现全生命周期的数字化,目前已在3790个案场进行智能部署。
值得关注的是,15款产品还将通过数据中心全部拉通,以汇总所有产品力的核心数据,从而实现全面管理客户项目,包括销售、房源、渠道等维度,所有客户的信息都会在数据中心里形成完整会议集。

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