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在一个成熟的汽车市场里,车辆的各个阶段都会被充分利用,从新车出售、旧车置换、拍卖到报废车辆的拆解 。美国的二手车市场历经半个多世纪的发展,已经趋于一种相对稳定的状态,并拥有各种各样的行业形态,其中大多数也成为中国二手车电商的对标选择 。
美国是全球第一大汽车生产国,每年的新车销售量都在1500万辆以上,而二手车的交易量为新车的3到4倍,经过半个多世纪的发展,美国已经进入一个成熟的二手车交易社会,不仅拥有稳定的B2B和B2C模式交易,近些年还新涌现了C2C模式的二手车流转模式,例如Beepi公司 。
美国二手车市场,从混乱、无序到合规、有序
历史有时候是惊人地相似,在美国的1960年代,中国前些年那样混乱、无序的状态也曾若影若现 。当时,很多黄牛中间商篡改VIN码,调整码表,隐匿事故车,将大量不适合再进入市场的二手车重新倒卖进市场,抑或者用欺瞒消费者的手段,从中获取不法利润 。
1980年代,随着新车市场的不断饱和,越来越多的汽车经销市场开始注重二手车买卖,从而开始了一个有序经营的时代,各种规章制度得以建立,各种汽车衍生服务得以出现,例如汽车信息查询、汽车保险等 。
到了90年代,美国的二手车市场已经发展到年销售额高达500亿美元的产业,并且逐步形成以B2B模式为主的交易模式、私家车交易占到总交易额的三分之一、超过4300万的成交量是经销商与消费者之间进行的 。
综上所述,在全美的二手车市场中,机构车源是主流,是强势群体;主要模式以B2B模式和B2C模式为主 。
因为强势的机构车源出现,美国的二手车交易市场开始迈入有序经营时代,机构比政府更为强势,对行业更为有约束力 。
目前,美国政府针对二手车行业有部规定,《二手车法规》(used car rule),条文规定:一个年度之内出让、转手5辆车以上的即被看作是经销商,必须申请二手车销售执照 。这个条文杜绝了个人黄牛的出现,也将小型经销商纳入联邦管理之中 。另外,法规还提供了《买车指南》,将二手车交易过程中必须公示的信息,例如车辆概况、质量状况、维修历史等等一一张贴在车内的明显位置 。
在估价方面,1980年代,美国商业部出台了一部汽车保用法,即“柠檬法则”,规定如果汽车经销商向消费者转手了不合格车辆,消费者有权力向经销商索赔 。各个州府都出台了各自的“柠檬法”,就不同行驶公里数的车源有着不同时间的质保做了规定 。
与此同时,美国政府还积极推进“认证二手车”的普及,首先是针对一些出货量大的经销商,促使他们将买卖的车辆拿去做车辆质检,由此激发大量消费者购买习惯,开始倾向于那些经过认证的车源 。
从车辆识别代码的获取到确定二手车车价
1984年,在美国的哥伦比亚,一家叫Carfax的公司诞生 。Carfax是一个帮助购车者查询VIN历史纪录等车辆历史信息的服务商,共拥有60亿条历史数据信息(vehicle-history report),可以通过查询VIN,得知车主纪录、车辆严重问题纪录、车辆的保养纪录、车价计算器(汽车零售价-折损价=二手车交易价)等信息,类似的产品还有Autocheck 。消费者在购买车辆之前,可以通过少量付费,得到车辆档案报告,从而获得更多购车依据 。
当消费者想要购入某款车辆的时候,他可以去Carfax或Autocheck网站对车辆进行查询,之后会得到一份数据报告和一个建议估值 。
但更为直接的是,如何获得直接报价?由于美国并没有专门的二手车估价师,一切估价都参考美国汽车经销商协会(NADA)从1933年开始发布的“二手车价格指南”,该指南流通在全美九个区域,每月发行一本 。如今,更为直接的工具还有ATG(AutoTrader Group)旗下的凯利蓝皮书(Kelly Blue Book,简称KBB) 。通过KBB,不管是C端的买方还是卖方可以大致了解“我买或卖这辆车需要多少钱?”

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