我的苹果ID 账号被锁定了,出现的问题是,不能下载软件,不能更新软件 。我一共花了 5 分钟解决了这个问题 。
【苹果id被停用解决办法 iphoneid停用怎么恢复】 我在网上看到很多资料,中国区的客服不接受外国的苹果 ID 的服务,我的 ID 是台湾的,但是,台湾是中国的一部分,当然得给我解决了 。
下面说说我是怎么解决的 。
第一步,去官方网站,也就是 http://appleid.apple.com 登陆账户 。看看能否正常登陆,然后去技术支持→Apple Id→联系 Apple 支持→已停用 Appleid→立即与 Apple 支持部门人员通话→填写自己的账号和电话,填写之后,不需要等待,苹果很快就有电话打过来 。
第二步,把问题跟技术人员说清楚,我告诉技术人员,我无法更新和下载软件,其他没有问题 。这个时候,苹果的客服人员会先验证你的身份,验证信息是我们注册时候的信息,比如,你最好的朋友是谁,你在哪里出生的,最喜欢的书是什么 。
验证信息没问题后,技术人员会告诉你好了,可以更新或者下载一个软件试试 。
需要特别注意的是:
客服人员会问你,是否用了什么插件,或者类似的问题,你一定要告诉他没有,不管有没有都要告诉他没有 。要强调你的一切都没问题,一切功能正常,就是无法下载和更新,这样会节省很多麻烦,技术人员会直接帮你恢复账号的使用 。
我早上打的电话,很快就解决好了 。大家可以早点打电话 。
推荐阅读
- 办公表格内换行技巧 word文档表格中间被断开怎么办
- 不锈钢304板厚度有哪些规格
- iphone信号差解决方法 苹果手机没信号怎么解决
- 苹果手机怎么样设置超详细教程 怎么改苹果热点名字
- 请及时查收这份最全清理指南 苹果icloud储存空间怎么清理
- 不妨试试这六种办法 苹果手机频繁自动关机怎么办
- apple watch无法充电的解决方法 苹果手表充电没反应怎么办
- 解决方法竟如此简单 苹果x发烫如何解决方法
- 苹果指纹不灵敏后解决方法 苹果手机指纹按键失灵怎么办
- word保护密码解除方法 文件被加密怎么解开