公共关系与庸俗关系的区别


公共关系与庸俗关系的区别



1、产生的社会基础不同
【公共关系与庸俗关系的区别】公共关系是市场经济条件下的产物 。在激烈的市场竞争条件下 , 企业从对商品的竞争转向对公众的竞争 , 谁拥有公众 , 谁就能在竞争中取胜 , 而对公众的竞争实质上就是组织形象的竞争 。而庸俗关系则是生产力低下 , 卖方市场和经济落后的表现 。当经济落后 , 商品数量短缺时 , 即使劣质产品和服务往往也供不应求 , 公共关系对于组织还没有成为需要;同时 , 人们的活动范围也局限狭小 , 固定的地域 , 从而使社会关系具有浓厚的宗族关系、地域关系的性质 , 人们习惯于生活在同族 , 同乡的熟人世界中 , 并对外人产生排他性 , 局外人想从这个关系网中分享一份利益 , 获得某些商品或服务 , 就必须与其中的某个人建立关系 , “拉关系 , 走后门”的根源就在于此 。
2、代表的利益不同
公共关系将组织利益和公众利益有机地结合在一起 。公共关系所追求的是组织在公众心目中的良好形象 , 强调通过组织的政策 , 行动来赢得公众的理解和支持 。任何一个组织 , 只有在组织利益和公众利益相互协调 , 互利互惠的前提下才能得到发展 , 因此组织利益和公众利益是一致的 。而庸俗关系背离广大公众的利益 , 所追求的是小团体特别是个人的私利 , 甚至为了一时的既得利益 , 不惜损人利己、损公肥私 , 危害社会和公众的利益 。
3、手段不同
公共关系活动以事实为基础 , 利用大众传播媒介 , 通过双向信息交流 , 协调组织与公众的关系 , 以取得公众对组织的了解和支持 , 因此公共关系人员光明正大地采用公开的 , 合法的 , 符合社会道德准则的手段来塑造组织的良好形象 , 实现组织与公众的共同利益 。而庸俗关系为逃避公众舆论的谴责和法律的制裁 , 总是采取隐蔽的 , 不正当 , 不合法的手段进行私下交易 , 通过投机钻营以达到不可告人的目的 , 如行贿受贿 , 徇私舞弊等 , 因此被形象地称为“走后门” 。
4、性质不同
公共关系作为一种状态是客观存在的 , 作为一种活动是组织与公众之间的必要沟通 , 它对于组织的生存和发展具有重要意义 , 因此公共关系已成为现代组织应予重视 , 研究和应用的一门新兴管理学;而庸俗关系则是一种不正之风 , 它损害了国家和集体的利益 。

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