案例三
问题描述：一用户光驱过保 ， 用户自行购买光驱 ， 据用户称在市场上购买光驱时进行测试 ， 光驱没有任何问题 ， 测试的数据盘和VCD等光盘都可以正常读出 ， 但是回到家加装光驱后 ， 开机进入系统 ， 所有放入光驱中的碟片在驱动器的盘符上都只显示CD样的标记 。用户回到购买处将光驱安装到测试机器上 ， 问题复现 。
解决方案：经过检查发现 ， 光驱的数据接口上一根数据线弯 ， 导致驱动器中数据无法正常识别 。
显示类故障
定义举例
这类故障不仅包含由于显示设备或部件所引起的故障 ， 还包含有由于其它部件不良所引起的在显示方面不正常的现象 。也就是说 ， 显示方面的故障不一定就是由于显示设备引起的 ， 应全面进行观察和判断 。
可能的故障现象
1、 开机无显、显示器有时或经常不能加电;
2、 显示偏色、抖动或滚动、显示发虚、花屏等;
3、 在某种应用或配置下花屏、发暗(甚至黑屏)、重影、死机等;
4、 屏幕参数不能设置或修改;
5、 亮度或对比度不可调或可调范围小、屏幕大小或位置不能调节或范围较小;
6、 休眠唤醒后显示异常;
7、 显示器异味或有声音 。
可能涉及的部件
显示器、显示卡及其它们的设置;主板、内存、电源 ， 及其它相关部件 。特别要注意计算机周边其它设备及地磁对计算机的干扰 。
判断要点/顺序
1、 维修前的准备
相应显示卡的最新版驱动程序
2、 环境检查
1) 市电检查：
A. 市电电压是否在220V±10%、50Hz或60Hz;市电是否稳定;
B. 其余参考加电类故障中有关市电检查部分 。
2) 连接检查：
A. 显示器与主机的连接牢伤心、正确(特别注意 ， 当有两个显示端口时 ， 是否连接到正确的显示端口上);电缆接头的针脚是否有变形、折断等现象 ， 应注意检查显示电缆的质量是否完好;
B. 显示器是否正确连接上市电 ， 其电源指示是否正确(是否亮及颜色);
C. 显示设备的异常 ， 是否与未接地线有关 。特别注意：不允许电脑维修工程师为用户安装地线 ， 应请用户通过正式电工来安装;
3) 周边及主机环境检查：
A. 检查环境温、湿度是否与使用手册相符(如钻石珑管 ， 要求的使用温度为18~40C);
B. 显示器加电后是否有异味、冒烟或异常声响(如爆裂声等);
C. 显示卡上的元器件是否有变形、变色 ， 或温升过快的现象;
D. 显示卡是否插好 ， 可以通过重插、用橡皮或酒精擦拭显示卡(包括其它板卡)的金手指部分来检查;主机内的灰尘是否较多 ， 进行清除;
E. 周围环境中是否有干扰物存在(这些干扰物包括：日光灯、UPS、音箱、电吹风机、相伤心过近(50厘米以内)的其它显示器 ， 及其它大功率电磁设备、线缆等) 。注意显示器的摆放方向也可能由于地磁的的影响而对显示设备产生干扰;
F. 对于偏色、抖动等故障现象 ， 可通过改变显示器的方向和位置 ， 检查故障现象能否消失 。
4) 其它检查及注意事项：
A. 主机加电后 ， 是否有正常的自检与运行的动作(如有自检完成的鸣叫声、硬盘指示灯不停闪烁等) ， 如有 ， 则重点检查显示器或显示卡;
B. 禁止带电搬动显示器及显示器方向 ， 在断电后的一段时间内(2~3分钟)也最好不要搬动显示器 。
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