13promax充电4个小时可能是因为使用的充电器是旧款，也可能是开了电池优化或者手机电池出现了问题 。
旧款充电器不支持快充，旧款充电器功率5w，快充功率是20w，使用旧款会出现长时间充电的情况 。
如果在使用快充的情况下充电四个小时可能是开了电池优化，如果排除以上两种原因的话就是电池故障，建议送往售后处理 。
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