小9修机传奇--给想买和已买小9的同仁以参考

小9突病
“怎么没声音呀,你看,这没声音效果就出不来 。”
我的小9于买后*月突然患病,不肯说话了,插上耳机才有声音 。本来绚绚的小9顿时如同孔雀失去了靓丽的羽毛,象一只折翅的小天鹅惨兮兮的偎在我的手中 。难道真是应了那句"红颜薄命"(我的小9是红色的撒)?以前只在友人的坛子里见有的机友抱怨过小9的铃声太小,可也不至于不吭声了吧,看来病得不轻了 。
寻医
小9是从洪信通手机网上网购的 。于是我在论坛和长途电话中与洪信通开始接触,态度倒还不错,比较认真,先询问了故障现象,然后问到客服检测过没(我们武汉没有客服,这也是我买机时最担心的,相信许多想买或已买小9的机友也和我一样)?说是要把小9按原包装全部寄回,他们也只负责送到北京客服 。
于是转而打长途问8390北京客服,却被告之要查手机串号,某些串号范围的不予保修,还问是否是某某网上买的,我据理力争,本来你们的销售渠道不畅,别人为你们免费做广告和销售,你们为什么难为人家?北京客服MM无言 。不过我恰恰不是某某网上买的,发票、保修卡齐全,可还是担心寄去不修 。
于是想到直接找昆山厂家的客服,这里的客服MM(宇通公司的MM)说没有北京说的那回事,只要是正规行货,就予1年免费保修,只要寄来手机和发票、保修卡(发票上要有手机串号)就行 。我大喜,到邮局将小9和发票、保修卡一同打包,邮寄了过去 。
问药
两天后询问客服MM,MM说收到了,我说我除了铃声不响外,750的电池也有点问题,MM说给我记下了,并要我留下联系方式 。
在焦急等待中度过了2天......
再次给客服MM打电话,这次是另一个MM,竟然是我的老乡,她告诉我小9修好了,是外置喇叭坏了,维修的工程师把外面的喇叭和电板换了,但是750的电池一般是不给换的(因为是赠品),我说如果能换当然好了,不能的话也不难为MM撒......
病愈
第二天中午接到一个陌生电话,是速递公司打来的,问我在哪儿,他们马上把小9给我送来(嘿嘿,比我买手机送得还快呀) 。我朝思暮想的小9终于回到了我的怀抱了,急急忙打开包装试机,小9用她那久违的响亮的颤音向我亲切的打起了招呼 。看来网上购物还是不错的,但要认准商家和厂家,幸运的是我的小9是有信誉的商家和厂家生产的,所以偶染小病也不用太过担心 。
后记
【小9修机传奇--给想买和已买小9的同仁以参考】还有一件事很使我感激,我原来有点问题的750毫安电池也帮我换了,真是感谢宇通MM,本来说给她们的上司写封信表示感谢的,可后来电邮地址被家人搞丢了,于是在宝典上写写,也可供所有爱好小9的机友看看,共同分享我的幸福 。

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