【下 无线移动短信息服务平台】第五章 平台系统设计
功能功能说明1．系统治理启动、停止
优信通
启动、停止优信通，监控优信通，自动接收短信，等待发送短信支持中国移动电话网络支持中国移动通信公司的SIM卡、STK卡
神州行卡支持中国联通电话网络支持中国联合通信公司的SIM卡、STK卡
如意通卡系统参数设置设置短信中心号码，设置短信有效期清空已删除信箱将已删除信箱的全部内容清空，先提示确认，再进行清空操作 。数据治理导入、导出数据，解决数据备份与恢复问题支持多个优信通只要USB口的电流容量不太低，一台电脑可以同时使用2个以上优信通，在发信时，可以直接选择发信号码，指定由那个优信通发送短信 。在收信时，直接记录收信号码2．短信治理编辑新短信从常用短语箱中选择一条短语作为样本进行编辑，在收信人在收信人栏直接输入电话号码，从联系人箱中选择一个或多个联系人作为收信人，完成后直接存放在发信箱 。发送短信直接将发信箱的短信发送出去，若有失败时提示是否重发 。若肯定则自动重发未成功的发信箱的短信
重发短信可以选择已发信箱的短信，进行重发 。完成后，直接将此短信存放在发信箱答复短信可以选择收信箱的短信，进行答复 。编辑短信内容，可以从常用短语箱中选择一条短语作为样本进行编辑，完成后直接存放在发信箱
转发短信可以选择收信箱或已删除信箱的短信，进行转发，在收信人在收信人栏直接输入电话号码，从联系人箱中选择一个或多个联系人作为收信人，完成后直接存放在发信箱 。阅读短信选择收信箱、发信箱或已删除信箱的短信进行阅读，并同时报告发信人和收信人情况 。修改短信可以选择发信箱的短信进行修改删除短信可以选择发信箱的一条或多条短信进行删除，完成后，被删除的短信存放在已删除信箱 。恢复短信可以选择已删除信箱的一条或多条短信进行恢复，先提示确认，再进行恢复操作 。完成后，被恢复的短信将不保留在已删除信箱，被恢复的短信回到删除前的位置 。
永久删除短信可以选择已删除信箱的一条或多条短信进行永久删除，先提示确认，再进行永久删除操作 。完成后，永久删除的短信将不保留 。3．短信编码与加密支持中英文短信
支持中文、英文短信
支持密码短信可以对短信进行按密码加密后，再发送，阅读时需要输入正确密码支持定制加密短信可以对短信按定制加密方法加密后，再发送，阅读时需要所指定的加密方法解密才能阅读4．定时发送信息定时发送信息 循环检测定时发信箱的内容，确定是否有到时发送的短信，若有，则即时发送，并删除此短信，将此短信发放到已发信箱 。定时发信箱存放定时发送短信 编辑定时发送短信编制如节日祝福，生日提醒，生日祝福等5．订阅信息治理订阅短信息治理 处理客户订阅短信息，有人工设定和短信远程设定两种方式 订阅短信息客户箱存放订阅短信息客户资料提供订阅信息种类箱存放订阅短信息种类资料制作订阅新信息短信编辑制作制作订阅新信息，并根据订阅短信息客户箱有关种类的订阅联系人作为收信人，生成标准短信，若超长则拆分成多条短信，发送到定时发信箱，即时发送（如帐户余额变动，缴费通知，利率和汇率变动，金融信息等） 。6．收费信息治理收费短信费设置 在编辑、制作短信时，设定信息的费用，在发送完毕时，自动将此短信存放在已发送短信息箱 已发送收费短信箱存放已发送短信息明细客户费用统计箱存放客户费用情况统计汇总短信息收费根据已发送收费短信箱，自动统计汇总短信收费资料，更改客户费用统计箱查询打印客户费用直接查询客户收费短信情况和明细7．客户关系治理（CRM）客户档案治理 建立、修改、删除客户资料档案 客户业务记录记录与客户的业务交往业务交往查阅或处理有关客户短信时，连动显示客户档案和业务记录，并可以增加、修改业务记录 。客户关系分析查询、分析客户关系客户档案箱存放客户档案客户业务记录箱存放客户交往情况8．银行帐户余额短信查询通过动态自动应答与银行内部电脑系统结合使用，银行综合业务系统、客户经理系统等，可以直接实时查询账户余额 。业务申请登记 增加、修改、删除用户申请银行帐户余额短信查询业务 设定治理业务申请处理客户业务申请，有人工设定和短信远程设定两种方式自动检测与应答直接将有账户与余额直接通知相关客户9．银行帐户变化短信通知通过动态自动应答与银行内部电脑系统结合使用，银行综合业务系统、客户经理系统等，定时检测银行帐户情况变化，直接将有改变的账户情况直接通知相关客户 。业务申请登记 增加、修改、删除客户申请银行帐户余额短信查询业务 设定治理业务申请处理客户业务申请，有人工设定和短信远程设定两种方式自动检测与发通知直接将有改变的账户情况直接通知相关客户10．帐户转帐客户与银行签定指定帐号转帐协议后，客户通过手机发送指定帐户转帐指令即可通知银行为其完成转帐交易，待交易结束后银行发送转帐确认消息给客户 。业务申请增加、修改、删除客户申请银行短信指定帐户转帐业务11．短信缴费客户与银行签定银行短信代理缴费协议后，客户通过手机发送代理缴费指令即可通知银行为其完成缴费交易，待交易结束后银行发送缴费确认消息给客户 。业务申请增加、修改、删除客户申请银行短信缴费业务12．交易明细
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