销售运营不会怎么办 教你25个小技巧( 三 )

用以上8个问题,不断检验自己的文案,相信你的文案会越来越实用 。
18、海尔新媒体是怎么玩营销?故宫淘宝在新媒体营销领域享有不错的口碑,之前有个粉丝在故宫淘宝微博下留言,能否出个叫“冷宫”的冰箱贴,以后的剩菜剩饭放进冰箱就可以说是“打入冷宫”啦 。
而同时,有个粉丝也@海尔,说你们什么时候合作,出一款冷宫冰箱 。海尔编辑快速反应,说:容我考虑考虑 。就这么一下子,海尔微博就火了,评论点赞都超3万多次,底部评论都强烈要求,必须做,快点做 。
然后新媒体部门花了一上午时间和冰箱订制组的同事沟通,做出一份厚厚的用户调研反馈,然后告诉工程师说“现在有超3万个用户想要这款冷宫冰箱,你们做不做?你们不做,我给XX企业做 。”然后他们开了个紧急会,结果是可以做 。

销售运营不会怎么办 教你25个小技巧


24小时后,海尔微博发出冷宫冰箱设计图,并@了故宫淘宝 。一周内,冷宫冰箱问世,海尔也将冰箱第一时间送到提供设计图的用户手上 。
在他们身上你会发现,新媒体原来还可以这么玩,能将自家产品真正带出口碑来,依靠用户的反馈推动产品不断创新、迭代 。相信做企业新媒体的人,也会打心底爱上这份工作 。
19、以顾客为中心要想清楚这5个问题所有的经营者都在围绕着顾客价值不断发问,这种“以顾客为中心”往大了说是一种战略思维,往细节说也应该是一种准则 。
管理专家陈春花老师对应这种用户思维,提出5个思考:
  1. 顾客的需要和偏好是什么?
  2. 何种方式可以满足这种需要和偏好?
  3. 最适合于这种方式的产品和服务是什么?
  4. 提供这些产品和服务的投入要素是什么?
  5. 使用这些投入要素的关键资产与核心能力是什么?
这些具体问题思考清楚了,客户价值也就清晰多了 。
20、“1折 ”的营销方案怎么做?商场打折我们都遇到过,8折、7折,有时甚至5折,然而打“1折“你见过吗?日本有个银座绅士西装店,就是靠打1折的策略,轰动了东京 。
销售运营不会怎么办 教你25个小技巧


这家西装店是这样做的,首先定出打折销售的时间:第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折 。
看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果来也只是看看,一会儿就走了 。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,当然等不到打1折,商品就全部买完了 。
这又是为什么呢?
由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好 。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至 。暴增的顾客数量加强了顾客的紧迫感,担心看中的东西会被提前抢购走,所以根本等不及最后两天,直接结账购买 。
那么,商家究竟赔本了没有?
你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应 。“打1折”的只是一种心理战术而已,实际的折扣却是在6折左右 。不仅不会赔钱,反而赚的盆满钵满 。
21、用金字塔原理“自上而下”写文章金字塔原理能够帮助作者关注并挖掘受众的需求点、利益点、关注点和兴趣点 。
文章往往先让读者了解某些“背景”和存在的“冲突”,然后读者就产生了“疑问”,而回答读者的疑问正是作者写作的目的 。

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