5、快手
碧生源在快手的粉丝有近10万,主要以产品种草、健康指南、减肥的视频内容为主,视频封面多数用女性苗条身材为主,以此吸引用户观看视频,从而了解产品,促进下单 。
6、小红书
碧生源在小红书中相关的笔记9100+篇,粉丝数仅1780,笔记内容以产品种草、有奖互动、节日祝福、产品活动为主 。
另外,碧生源开通小红书店铺,方便用户能直接在小红书平台下单,以此降低用户决策,提高变现可能性 。
03 人设IP拆解碧生源有多个福利官ip,如碧生源福利官、新人福利官-碧小Q、新人福利官-碧小怡等,以私域渠道触点最多的新人福利官-碧小Q为例:
1、人设ip打造
昵称:新人福利官-碧小Q头像:真人女生头像
定位:新人福利官
自动欢迎语:自动打招呼先介绍ip身份,引导用户回复关键数字参与相应的福利活动 。
2、朋友圈内容
内容频率:一天发布1~2条
发布时间:上午一条,下午一条
朋友圈内容:要以产品种草、减肥案例、减肥科普、产品活动内容为主
04 社群运营拆解碧生源在疫情期间,迅速建立社群营销,短期内获得60万私域用户,产品的复购率也因此大幅度提升 。以我添加的社群为例,进行拆解:
1、社群定位群名称:碧生源会员福利活动2群
社群定位:福利活动群
群公告:未定制群规范,主要以产品活动内容为主 。
2、社群内容
社群内每天都有固定时间发布内容,主要是活动信息和健康或减肥知识为主,以社群某日sop为例:
- 上午08:00,早安问候+分享健康或减肥知识,发布形式:文案+图片形式;
- 下午15:00,同步裂变活动,发布形式:文案+活动链接;
- 晚上20:00,秒杀活动推广,发布形式:文案+小程序链接;
05 会员体系拆解目前碧生源在微信小程序和电商平台中都有会员体系,两者的模式有所不同,以下:
1、小程序会员
1)成长型会员
分为3个等级,有不同的成长任务,完成即可获得成长值 。
- 黑卡会员:需填写姓名、出生日和授权手机号即可入会,权益包括入会送15积分、会员价活动、生日特权、专属社群;
- 金卡会员:权益包括升级送300积分、1.2倍积分、会员价活动、生日特权、专属社群;
- 钻卡会员:权益包括升级送500积分、15倍积分、会员价活动、生日特权、专属社群;
2)积分体系
碧生源可通过完成任务、购物,获得积分 。使用积分可以兑换优惠券、权益卡和商品 。
2、电商平台会员体系
1)成长会员
碧生源的天猫店铺会员分为5个等级,等级越高,权益越多 。包括:OO源(绑卡入会)、迷你源(消费1笔或消费1元)、小名源(消费满300元)、纤纤源(消费满1000元)、毕生源(消费满3000元) 。
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