在名创优品的推文中经常会出现很多关于穿搭、护肤、健康轻食、家居收纳甚至两性情感类的文章,非常注重文章的可读性和深度性 。
除了这些与品牌调性相符合的选题,名创优品还非常注重搞事情,开创了以小编日常为主的原创漫画,还经常营造游戏化的阅读体验,比如用情感文章引起共鸣,比如用脑洞大开的文案让读者惊叹……
既然是企业公众号,当然避免不了产品和广告,但是企业只能坚持靠硬广打天下了吗?
而名创优品开辟出了一条”老司机“套路,选用更有趣好玩的方式呈现产品,而不是强制性推销 。
比如推一款零食,名创优品会从粉丝情感需求出发,从瘦子的烦恼切入,反其道而行,从瘦子在生活中遇到一系列糟心事来想把自己变胖,自然而然地带出零售产品,
既让读者有共鸣又不会让广告显得突兀,不仅提高了粉丝黏性,还绝无仅有地让粉丝在文章底下求着打广告 。
把广告做得神乎其神的微信公众号,还有GQ实验室 。
比如《情侣吵架一般会在哪一句开始动手》一文中,描写了夫妻因为晾衣服、洗碗等琐事,上了金牌调解节目表演吵架真人秀 。吵到最后,一个看不下的观众怒骂道,用一套海尔智慧家庭就能解决问题,广告产品顺利出场 。
一篇软文广告之所以能让粉丝尖叫,回味无穷,大呼神转折,主要在于内容选题做得好,能把卖点和看点相结合,具备极强的吸引力 。
做选题是内容运营的核心技能,它可以大概率决定阅读量的走向,做好了可以达到事半功倍的效果 。
名创优品的原则是,只发三观端正、温暖走心内容,一切与粉丝无关的内容,没有观点的内容,三观不正的内容都不发 。
3. 标题是点睛好了,内容理顺了,那么,来,请大家跟着木兰姐重要的事情要强调三遍:重视标题!标题!标题!
一篇好文章如果没有一个好的标题是没有灵魂的 。
80分的内容,取个100分的标题 。用户会欣喜的打开,然后说,恩,内容不错,标题起的也好 。
80分的内容,50分的标题,不好意思,你的80分只能留给自己打分了,你的50分标题已经把用户点开图文的欲望扼杀掉了 。
当然这里说的重视标题,并不是让你做标题党,消耗粉丝的信任,而是基于文章的内容,提炼出抓人眼球的亮点来,形成你的标题,戳中用户的痒点 。
如以下标题:
- 人物:《没有房子的年轻人,每一个都很慌》
- GQ实验室:《写公众号的人,不配有爱情》《我们把互联网人扒了个精光》
- 姜茶茶:《北上广广告人图鉴》
- LinkedIn:《无产中产阶级:穷且奢华的年轻人》《25岁前体检跟玩儿似的,25岁后跟体检玩我似的》
- 新世相:《月薪2万情侣的恋爱,都是抽空谈的》《那些月薪5000的恋爱,月薪过万的人想都不敢想》
- 有意思报告:《“垮掉”的90后,可能是中国心智最健全的一代人》
4. 复盘,为结果负责很多企业都忽视了选题的计划性和复盘的总要性,拿来主义,盲目跟风 。没有计划、没有总结的运营,都是在作死 。
名创优品的流程是:每周四上午开复盘会和选题会,针对上一周的选题、标题、数据、用户反馈进行复盘,总结反思 。然后小编们带着各自寻找到的感兴趣素材,选中之后用自己观点和思路进行交流沟通,提供不同角度,达成共识后定下下一周的选题 。
当然很多企业在运营公众号的时候说粉丝难伺候难讨好,粉丝太杂,内容偏好众口难调 。
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