1. 周期性短信触达任务针对用户注册的时间长度(比如1天、3天、7天、15天、30天、60天、90天等),分别写出不同的文案,实现周期性短信触达任务 。
2. 找到相关指标以注册3天但未下首单的用户为例 。这里涉及两个指标:一是用户注册的天数;二是用户是否下过首单 。注册天数很好理解,是否下过首单可以基于用户的支付次数来计算,如果用户的支付次数是0,那么用户就没有下过单,我们就定义该用户是未下首单的用户 。
3. 圈选人群根据用户注册的时间长度不同,我们需要圈选出来注册时间为1天且未下首单的用户、注册时间为3天且未下首单的用户等 。
4. 设置推送任务为了实现本活动的目的,我们需要对注册1天、3天、7天等不同时间的用户进行周期性触达 。对于一个用户来说,用户的身份是随着时间的变化而变化的 。
注册第1天,用户的标签是“注册1天未下首单”,那么再过2天,用户的标签就变为“注册3天未下首单” 。因为标签平台对标签的计算支持“每天计算一次”,所以用户的身份也会随着时间的变化而变化 。
触达任务可以进行周期性设置,比如固定在每天的某个时间点进行推送,这样一个注册仅1天的用户会收到触达短信,而再过2天就会又收到一个不同内容的提醒下单短信 。如此就完成了触达任务自动化 。
5. 分析活动效果前文已经讲过如何做活动中的监控和活动后的复盘,具体界面如下图所示 。上半部分是数据的总览,可以查看每个活动的推送人数、触达人数、访问人数、下单用户数、支付用户数 。
下半部分可以查看活动下每个任务的推送人数、触达人数、访问人数、下单用户数、支付用户数 。
从这以上两个实战案例可以看出,通过自动化营销平台做的活动都有个共同的特点,就是自动化 。数据中台就是为了实现公司的数据智能,数据智能的标志是什么,就是由机器代替人工去决策 。
上面两个案例就是很好的实现数据智能的案例,在案例中,运营人员要做的只是制定策略并不断优化自己的策略,然后让策略自动化、闭环地运行,其他全部交给了机器 。
未来公司是否有竞争力,数据智能是一个很好的判断标准 。所以我们自动化营销平台的最终目的就是帮助企业实现营销活动的数据智能,减少人工的决策,让数据智能帮助企业降低成本、提高效率、增加收入 。
【2个实战案例教你搭建自动化营销平台解析 网络自动化营销怎么做】
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