一物一码+社交云店
构建渠道数字化帝国
打造数字化渠道终端的第一步,是赋予终端门店的在线化运营能力,利用终端门店的地理优势,客情优势把线下用户在线化经营 。这个在线化运营能力不是说要让每个终端自建社群,加消费者微信去推动消费需求 。而是通过社交云店给予门店一个在线消费的营销场景,让终端与消费者的链接延申到线上,提供给消费者更便捷的服务,例如在线消费门店送货,优化消费体验,形成品牌差异化购买优势;同时品牌通过社交云店让消费者、终端、品牌都在线化互通互联,品牌触达消费者后形成的消费需求能够有效被终端承接,例如品牌直播把消费者引流到门店,让终端发挥应有的服务属性,打通营销链路 。
社交云店解决了品牌与用户的最后一公里问题,品牌已经完成了消费者认知提高和激活,将推荐引导和送货等营销后链路服务交给终端,用一物一码解决终端管理的问题 。为了激励终端,并且防止经销商截留费用,大多厂商采用米多的箱码解决方案,将终端的激励放在箱码上,箱码印在包装箱内,引导终端多开箱扫码,展示区域之间的开箱激励比拼,激发终端动销 。
人无我有,人有我优
最开始应用这个营销法则的是传统商超、大卖场,利用SKU数量和价格优势打压同行而获得销量空间 。社交云店是通过营销数字化功能赋予终端夫妻店、副食店、小卖部拥有同样的能力 。社交云店提供给门店在线运营的能力是传统渠道所缺失的,在运营方式上先胜一筹;其次社交云店提供给终端门店总部直营,终端分佣的方式 。在上架、陈列空间、库存等因素制约下,终端门店本能地选择销量就好的成熟产品,品牌的新品通常需要通过绑定销售等方式硬推到市场 。那么社交云店的总部直营则是运用终端门店的线下流量为品牌新品做引流,总部直接发货,终端不用囤货又能分佣,门店的产品还更加丰富了,优化了产品结构,何乐而不为 。用好社交云店,终端门店将对区域内其他缺乏营销数字化手段的门店进行降维打击!
新冠疫情爆发以来,“数字化转型”突然被频频提及,成为“网红”术语 。新冠疫情让企业对数字化转型有了更加深刻的感受和更加迫切的需求 。一夜之间,营销数字化能力已经成为最基本的生存能力,哈啤以领先于同行的营销数字化理念,建立品牌与用户的深度链接,大大强化了企业应对疫情的抗风险能力 。
数字化转型重在技术,根在业务,但可能毁于管理 。也就是说,数字化转型是以数字化技术支撑为前提,但并不仅仅只是数字化技术本身,它的本质上是业务的转型,而业务转型必须以企业战略为主导,以消费者为核心,以整体组织数字化变革、流程优化、人员能力为保障,完成品牌营销数字化升级 。
谢进凯,米多联合创始人、首席增长官研习社发起人,新营销“三位一体、三度空间、三全五感”理论的倡导者和践行者,对“深度分销+深度粉销”双轮驱动帮助传统企业实现“数据共享、全场共鸣、全链共赢”有深入研究,善于利用营销技术(一物一码、社交云店、会员小程序)帮助传统品牌实现营销数字化转型,是可口可乐、高露洁、青岛啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、维达、劲酒等知名品牌的营销数字化顾问 。
如需要解决方案、企业营销数字化咨询,请私信我,回复“1” 。
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