前言
机动车交通事故责任纠纷案件是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失导致的诉讼案件 。此类案件在实际处理时涉及机动车所有人、管理者、驾驶员、行人、乘车人或者是与交通活动有关的人员以及保险公司等诸多主体并综合了侵权、合同、保险乃至刑事法律关系 。
本指引根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（2022修正）》等规定制订，为律师办理机动车交通事故责任纠纷案件业务的执业行为提供参考 。
律师服务收费管理办法2022（律师服务收费管理办法2022发改委）
第一章基本规范
1、律师代理机动车交通事故责任纠纷案件，应当坚持以事实为依据，以法律为准绳的原则，勤勉尽责，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，恪守律师职业道德和执业纪律 。
2、律师代理机动车交通事故责任纠纷案件,应当依据当事人的委托，在委托的权限内依法履行代理职责，不得损害委托人的合法权益 。
3、律师代理机动车交通事故责任纠纷案件,应当充分运用自己的专业知识，根据法律的规定完成委托事项，维护委托人的利益 。
4、律师代理机动车交通事故责任纠纷案件，应当保守当事人的商业秘密、个人隐私及其它秘密 。
5、律师不得同时接受机动车交通事故责任纠纷案件当事人双方的委托代理，不宜在为一方提供法律咨询后，再向另一方提供法律咨询 。
6、律师不得向委托人就某一案件的判决结果作出承诺 。
7、律师代理机动车交通事故责任纠纷案件时，不仅应当考虑法律，还可以以适当方式考虑道德、经济、社会、政治以及其他与当事人的状况相关的因素 。
8、律师不鼓动、不参与案件当事人的违法上访活动 。不得参与或建议当事人以违反社会治安、干扰国家机关正常工作等手段促使案件的解决 。
9、律师办理机动车交通事故责任纠纷案件，不得私自接受委托，不得私自向委托人收取费用、额外报酬、财物或可能产生的其他利益 。
第二章咨询与委托关系的建立
1、咨询的注意事项
机动车交通事故责任纠纷案件的当事人多为个人，又往往有人伤或死亡后果，且涉及亲属之间的利益关系分配，故案件咨询阶段相比其他类型案件有其特殊性，应予相当重视 。
1.1在当事人预约时，律师或助理应首先大概了解案情，了解当事人在道路交通事故中的地位，应通知当事人带齐相应的法律文件，如事故认定书、身份证、户口簿、驾驶证、行驶证、保险单等 。
1.2咨询应尽可能在律师事务所进行，并安排整洁、安静的会议室接待 。
1.3接待律师应穿着规范、大方、得体 。
1.4若咨询收费，律师应在当事人来访前告之收费依据和标准 。
1.5律师在接待咨询开始前，应先就咨询收费问题再次与当事人确认 。
1.6律师回复当事人咨询，不能仅仅将当事人的咨询问题进行了回复作为完成的标志 。律师接待当事人的咨询，要分析当事人咨询的目的、待解决的问题，必要时为当事人制订解决问题的方案和具体计划 。
1.7律师在接待咨询时，要善于把握和控制咨询的整个思路，控制咨询时间，在咨询时，律师要处于主导地位 。
1.8律师在咨询谈话中应注意当事人的情绪反应，尤其是死亡受害人的家属前来咨询的情况，律师应当对当事人的遭遇表现出足够的同情与耐心，同时还要保持客观冷静，注意把握当事人的情绪波动 。律师在回答或是询问的时候，语气尽量柔和，多用中性语词，避免使用足以刺激当事人情绪的字眼，更不能在当事人情绪激动的时候施以诱导或刺激，而应通过抚慰性或劝慰性言辞让当事人尽可能保持平静 。
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