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第五大障碍：无视结果
团队协作的最后一大障碍是团队成员倾向于关注集体工作目标以外的事情 。事实上，团队成员齐心协力、坚持不懈地追求特定目标和结果，这是衡量任何团队工作表现的标准 。
这里值得注意的是，工作成果的衡量不仅限于经济上的指标，如利润、收入、股东权益等 。在以资本为导向的经济环境中，许多组织确实将以上各项作为衡量成功的标准，但是团队协作第五大障碍往往会带来更大范围的危害，其中一点就涉及以成果为导向的业绩表现 。
每家优秀的企业都明确规定在特定时间内要达到一定目标，这些目标比经济效益本身更能体现近期的工作成果 。所以尽管利润可能是企业效益的最终衡量标准，但企业团队稳步前进，按时达到所制定的目标，这本身就足以使企业团队受益匪浅 。
除了工作成果之外，团队成员还应该关注什么呢？集体成绩和个人成绩是最主要的两项：
集体成绩：对于有些团队的成员来说，作为团队的一员已经足以使他们满足了 。他们可能也希望达到一些特定的目标，但这种动力尚不足以使他们作出大的牺牲，或让他们愿意承担改变带来的太多不便 。虽然这比较耸人听闻，但事实上很多团队都由于成员过分追求个人职位的晋升而遭受损失 。
个人成绩：个人成绩是指人们专注于提升自己的职位或职业前途而牺牲集体利益 。尽管人们都有自我意识，但一支优秀团队的成员必须把集体利益放在个人利益之上 。
这种障碍往往一目了然，而且必须被清除 。要知道，很多团队都不注重集体结果 。它们的存在不是为了体现其价值，而是为了存在而存在 。遗憾的是，这类团队成员之间同样缺乏相互信任、有益的争论和共识，也不能够相互监督，因此成功的希望就很小了 。
06
如何克服五大障碍？
1.建立“基于脆弱性的信任”
交换个人经历
这是一项低风险的练习，只需大家在开会时围坐在一起，回答几个关于他们自己的问题 。问题不需要过于敏感，例如：家里有几个兄弟姐妹？家乡在哪里？童年时期的独特经历？个人爱好？第一份工作？最糟糕的工作？
简单分享这些相对安全的个人话题或经历，有助于团队成员在更个人化的层面与彼此建立联结，从各自的生活故事和有趣的背景等方面来重新认识彼此 。这会激发成员之间更多的同理心和相互理解，避免不公平和不准确的行为归因 。
团队有效性练习
这项活动相对前一项更加严肃且更有针对性，但也可能带来更多的风险 。它要求团队成员各自先确定每位同伴对团队做出的一项最重要的贡献，再确定这位同伴为了团队利益必须改进或避免的一个问题 。然后，其他成员每次公布对一位成员的答案 。这项活动通常从团队领导者开始 。
个人行为风格测评
这是在团队建立信任方面最有效、影响最持久的工具 。通过测评团队成员的行为偏好和个性风格，人们能更好地了解自己、理解他人，减少相互间的隔阂 。兰西奥尼认为，最好用的测评工具是当下大火的MBTI测试 。这类工具的目的是根据团队不同成员的思维、谈话及行为方式，提供实用的、科学有效的性格行为描述 。
像MBTI这样的工具，最大的特点是其非主观性（尽管不同性格类型有很大的差异，但没有哪种类型比另一种更好），有行为研究的基础（而不是基于占星术或其他新兴方法），以及可以让参加测试者在识别自己属于哪种类型的过程中产生的积极作用（而不仅仅是收到一份打印报告或自己的性格类型得分） 。许多工具确实需要有认证顾问参与解读测评结果，并给出应用指导，这对于避免产生误导非常重要 。
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