同样，很多人以提高效率为名避免思想交锋，误以为避免这类争论是节省时间的最好方法 。与花时间争论的团队不同的是，那些避免争论的团队事实上不得不反复提出同样的问题，但还是无法解决 。他们通常让团队成员暂时把问题放一放，其实就是逃避，等到下次非解决不可的时候再重新提出来 。
03
第三大障碍：欠缺投入
在团队中，投入由两步组成：阐明问题和达成共识 。优秀的团队可以在很短的时间内达成明确的共识 。他们的会议很圆满，因为他们中间没有一个人对已经作出的决定持怀疑态度 。
欠缺投入的两个最重要原因，就是追求绝对一致和绝对把握 。
不要追求绝对一致 。优秀的团队能够理解，追求意见绝对一致的代价太大，所以他们能够互相作出必要的让步 。这促使大家在不可能完全取得一致意见的情况下，也可以达成共识 。之所以能够做到这一点，是因为他们知道一个理性的人并不一定要大家都接受自己的意见，而只是要求别人确实倾听自己的想法并予以考虑 。当讨论陷入僵局而无法达成一致时，团队领导有权作出最终决定 。
不要追求绝对把握 。优秀的团队会因大家齐心协力地制定出目标并为之奋斗而感到自豪，尽管有时候他们并没有把握所作出的决定是否正确 。这是因为他们理解一条古老的军队格言，就是能够作出决定胜过没有决定 。他们还意识到与其犹豫不决，不如大胆地行动起来，等确定当前的路线是错误的时候，再果断地调整方向 。
要记住，必要的争论有助于大家不追求绝对把握而达成共识 。
在很多情况下，团队拥有足够的信息，但这些信息分别存在于各个成员的意识中，因此需要展开自由的讨论才能把这些信息汇集起来 。只有每个人都把自己的意见完全公开，大家才能对作出的决定拥有足够的信心，承认这是集体智慧的结晶 。
不论是追求绝对一致，还是追求绝对把握，我们都需要知道，一支管理团队无法达成一致的最不利结果之一，就是使组织内部长期存在深层次的无法解决的矛盾 。
当一支管理团队无法达成一致时，即便他们之间存在的分歧看似那么微不足道，也会导致下属员工的分工协作出现问题 。
当一些员工试图理解部门领导指令，而这些指令又与其他部门同事所接到的指令不一致时，他们之间就会不可避免地产生冲突 。就像漩涡一样，高层管理者的一点小小分歧，传播到基层员工时就变成了更巨大的差异 。
04
第四大障碍：逃避责任
逃避责任在涉及管理和工作质量的时候就成为非常敏感的词汇 。在团队协作中，逃避责任是指团队成员在看到同事的表现或行为有碍于集体利益的时候，不能够及时给予提醒 。
团队成员逃避责任主要是因为不愿在指出别人不妥的行为之后，造成人际关系上的紧张，或者他们倾向于有意避免不快的谈话 。优秀的团队则能够克服这些顾虑，直接面对存在的问题 。
当然，知易行难，即使在成员相互关系很好的团队中也是如此 。通常相互关系很好的团队成员不愿对彼此负责，因为他们害怕这样会损害良好的人际关系 。
具有讽刺意味的是，当团队成员由于逃避责任而导致整体效益下降时，他们就会真的相互怪罪了 。优秀团队的成员通过担负责任来促进彼此的关系，他们彼此之间会相互尊重，并对别人的表现抱有较高的期待 。
虽然听起来缺乏理论依据，但实际上，要保持团队高效率地工作，最有效方式就是同事间相互施加压力 。这样做有许多好处，例如不再需要那么多绩效管理及改进计划等过度形式主义的措施 。害怕辜负同事的期望，这比任何规定和制度都更能够促使成员们努力工作 。
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