315售后调查：关于主流手机品牌官方售后你应该知道的事( 二 ) _云知道

3、vivo
vivo手机主机三包有效期为一年，移动电话主机出现性能故障，可享受一年保修服务。

vivo手机保修政策
vivo手机自售出之日起7日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
vivo手机自售出之日起第8日至第30日内，移动电话机主机出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。国家三包规定的包换期是15天，vivo手机增加了一倍，30天包换！
4、OPPO
OPPO手机自购买日起一年内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效购机凭证和保修卡，经OPPO客户服务中心检测确认，符合三包条件可免费保修。

OPPO手机保修政策
OPPO手机自购机之日起，七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，可享受退货或免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。
已激活的OPPO手机不支持七天无理由退换货服务。
OPPO手机自购机之日起，30天内主机产品出现性能故障，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，可享受免费换货服务。包换期同样高于国家规定，30天包换！
5、小米、红米
小米、红米手机的售后服务说明比较简略，服务内容和国家三包规定基本一致。一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在小米授权售后服务网点享受免费维修服务。

小米售后服务政策
小米、红米手机购买7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭小米授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
小米、红米手机购买第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭小米授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
6、一加
一加手机提供包含并优于国家规定的三包服务。自签收之日起一年内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，可享受免费维修。标配充电器、数据线三包有效期为一年；标配电池三包有效期为6个月；耳机三包有效期为3个月。

一加手机售后服务政策
一加手机自签收之日起15日内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可以选择退货、换货或维修。相比国家规定的7天可退换货时间增加了8天，比以上所有品牌都更长！
一加手机自签收之日起30日内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，消费者可以选择换货或维修。相比国家规定的15天可换货时间增加了15天！
二、主流品牌手机售后服务方式
1、苹果
iPhone手机可以在Apple Store商店（直营店）或Apple授权服务提供商处维修你的iPhone 。
苹果官网并没有提到寄件维修，在第三方渠道购买的iPhone，慎选第三方卖家的寄修服务，一不小心可能就会吃大亏。

iPhone慎选寄修服务
需注意：通过第三方经销商/渠道购买的产品，发票及有效购机凭证丢失后，不能在Genius Bar天才吧维修，只能到授权维修点进行售后。