2月19日,南宁市民周女士在58同城网上一家名为“磊客宠物服务部”的店铺,花1600元购买了一只阿拉斯加犬 。仅3天后,该宠物出现精神萎靡、呕吐等症状,经犬瘟检测呈强阳性,7天后病重不治身亡 。南国早报客户端采访人员调查发现,类似“星期宠物”现象屡见不鲜,仅上述这家店就有27人买到“星期宠物”,目前他们正在抱团维权 。
2月19日,南宁市民周女士在58同城网上一家名为“磊客宠物服务部”的店铺,花1600元购买了一只阿拉斯加犬 。仅3天后,该宠物出现精神萎靡、呕吐等症状,经犬瘟检测呈强阳性,7天后病重不治身亡 。南国早报客户端采访人员调查发现,类似“星期宠物”现象屡见不鲜,仅上述这家店就有27人买到“星期宠物”,目前他们正在抱团维权 。
小狗回家3天就生病 7天病重不治死亡
周女士回忆称,2月19日,小狗在店里时精神尚可,到家后精神逐渐萎靡,她以为是晕车导致,便没在意 。一天后,小狗仍趴在地上,很少活动,无法喝水进食,当晚出现呕吐症状,她立即将狗送往附近的宠物医院 。经诊断,小狗的CPV-Ag(犬细小病毒)以及CCV-Ag(犬冠状病毒)检测均为强阳性,生命垂危 。
事发后,店主称是周女士未使用店铺的狗粮喂养才导致小狗生病,提议让她先将宠物送回店,由他们送往位于沈阳的犬舍进行救治,其中的运费由周女士承担 。“目前宠物已病重,再不及时治疗,马上会危及生命,远途送医无异于送死 。”周女士表示无法接受,便自费送医 。
周女士购买的小狗于2月26日死亡 。本文图片均为受访者供图
2月26日下午,周女士的小狗病情过重经抢救无效死亡 。周女士称,店家在销售时口头表示宠物有动物检疫合格证明,且已打过两针疫苗,但全程并未出示相关材料 。
宠物普遍发病快 店家质保仅24小时
采访人员在58同城网找到这家店铺的主页,发现店铺所示宠物售价大多为100元左右,与市场价格差距较大 。采访人员到店却发现已关门停业,联系店主,他两次回应后便再无音讯 。
周女士的宠物购于2月19日,销售协议上显示质保时限为24小时 。
采访人员离开时看到,多名市民来到磊客宠物服务部维权 。据了解,有27名顾客在购买宠物后出现同样问题,宠物普遍发病时间在购买后的第4天到第10天,最快的次日发病 。店家未向顾客出示宠物健康相关证明,并以“保证宠物得到最佳喂养条件”为由要求顾客一并购买店内狗粮,宠物出现问题后便以晕车、喂养不到位、超过24小时质保时限为由拒绝退货,若想更换宠物则需另外加钱 。有一名顾客告诉采访人员,自己换了3只狗,宠物最终还是患病身亡 。
“当初以为自己只是没经验或者运气不好把宠物养死了,这么多人情况相同,便怀疑狗源本身有问题 。”受访顾客说 。
磊客宠物服务部多位客户组建维权微信群 。
因未提供合法证明 此店曾遭部门处罚
对此,南宁市农业农村局有关工作人员称,磊客宠物服务部已依法取得《营业执照》,具备宠物交易的资质 。去年7月30日至今年3月21日,该局及市农业综合行政执法支队共接到市民投诉12起,调查发现该商家存在犬只交易时未向购买者提供合法有效的动物检疫合格证明的行为 。今年2月11日,该局官方网站就已发布过对该宠物服务部的行政处罚决定书 。
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