1、不口出恶言
2、不随意批评
3、互相尊重
4、说出自己的想法
5、不说不该说的话
6、情绪中不要沟通
7、反省
8、说"对不起
9、让奇迹发生
10、要有爱
11、智慧
12、耐心
【人与人如何有效沟通的技巧】13、等待转机
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