而且有些电子邮箱可能是为了安全,设置了多重登录验证,输完密码还要手机验证码或独立密码 , 虽然知道是为了安全着想,但用户体验就是不好 。
(QQ邮箱的独立密码机制)
2. 即时通讯工具的优势看完了那么多对于电子邮箱的吐槽,我们再来看看即时通讯工具 。常见的即时通讯工具有QQ、微信等,它最大的特点就是即时性 , 信息的发送和接收几乎没有时差,当然,要除开网络不好的情况 。
而电子邮箱的信息传递就不是即时的 , 信息发送后还得等待对方自行查看邮箱,接收邮件 , 这里就会造成时间差 。
而在这个快节奏的时代,人们都在寻找更简单快捷的信息交换方式 , 即时通讯工具就满足了这种需求 。它不像电子邮箱那样 , 每次发送邮件都要填写收件人地址、主题等附加信息,在即时通讯工具中,只要把对方添加为好友或者建立群聊,就能快速与对方交流,非常便捷 。
也正是因为即时通讯工具的这些优势,使其在沟通交流中的效率远胜于电子邮箱,而对于一些重要通知,使用即时通讯工具就能第一时间提醒大家,很好地保证了通知的时效性 。而且,对很多人来说 , 查看QQ、微信里的消息会比查看邮件更加便捷,毕竟这些即时通讯工具通常都是保持登陆状态 , 会有消息提醒的 , 而电子邮箱则需要自行登录查看有无信息 。
以往电子邮箱的一些功能,如今也在渐渐被即时通讯工具所取代,比如资讯推送,在电子邮箱里会被送到垃圾箱,反而在移动端能收获更大的用户流量;又比如,现在很多平台的注册信息,都可以直接关联即时通讯工具,在手机上进行验证,而不需要额外登录电子邮箱,再去查收验证邮件 。
二、电子邮箱不会被取代虽然在前面的分析中,发现电子邮箱的某些功能在逐渐被即时通讯工具所替代,但是天天问的小伙伴们并不认为电子邮箱会被即时通讯工具完全取代 。
1. “正式属性”无可比拟首先 , 邮箱可以说是简化的、不说废话的交流软件 , 它的“正式属性”不是其它软件可以比拟的存在,几乎不存在聊天的属性也让这个交流方式更加的庄重和负责任 。
即时通讯讲究的是沟通效率,可能会有大量冗杂的信息沉淀在对话中 。在即时通讯工具上表达的内容 , 无论是用语音还是文字,都不够正式,用户往往会在冗杂的信息中丢失重点 。
而电子邮箱在工作中,更多的是用来进行公文式的沟通 。所以邮件的内容会更加正式和考究,逻辑性和全面性也会比即时通讯更强,主题更加明确 。同时 , 抄送等机制能够很好的帮助阅读者理清前因后果 。
电子邮件作为日常商务交流工具还有个好处,就是你可以就某个业务、某个问题写出一封较长的、详细的邮件给对方 。对方也不必立即应答 , 而是在认真阅读思考,与团队讨论后再回复一封邮件反馈 。双方交流时虽然不够快速,但充分细致且容易存档回溯 。非常适合重大、复杂问题的沟通 。
所以,大多数正式的工作场景都会使用电子邮箱来传递信息 。
2. 便于存档留底上面提到过,电子邮箱方便存档回溯,这是因为它所有的邮件都是保存在云端,而非本地 。这样一来,如果想在电子邮箱里找某个主题的资料,那无论是在客户端、手机端又或者网页版,均可轻松完成 。
而即时通讯工具就不方便在不同设备同步 , 查找历史信息也很困难 。所以 , 电子邮箱存档留底的作用,在目前来说是无可替代的 。
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